to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sonrası Doğalgaz Açma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Bursa Gaz abonelik işlemlerimi turkiye.gov.tr üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa Bursa'da bir daireye taşınıyorum. E-Devlet üzerinden rahatlıkla halledilebilecek bir şey olarak düşündüm. Abonelik 1 günde Aktif hale geldi ancak sayacımdaki mühür kaldırılmadı. Dolayısı ile vanayı indiremiyorum. Aradım müşteri hizmetlerini 444 11 33ü. Meğerse ilk taksiti ödemem gerekiyormuş. Doğalgaz açmak için de 5 iş günü içerisinde otomatik randevu oluşturuluyormuş. Yahu faturaya yansıyacak demişsiniz keşke bilgi verseydiniz. Kaç defa izin alacağım ben? Sadece vananın kilidini açıp gidecekler, evde neyi kontrol edecekler. Sözleşmede hepsi var zaten, proje belli. Biz neden bunu arayıp öğrenmek zorunda kalıyoruz? Lütfen yardımcı olun en kısa sürede. Bugün gazımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
