Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Sonrası Doğalgaz Açma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

profile
06 Mayıs 2025 09:22
4.074

Bursa Gaz abonelik işlemlerimi turkiye.gov.tr üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa Bursa'da bir daireye taşınıyorum. E-Devlet üzerinden rahatlıkla halledilebilecek bir şey olarak düşündüm. Abonelik 1 günde Aktif hale geldi ancak sayacımdaki mühür kaldırılmadı. Dolayısı ile vanayı indiremiyorum. Aradım müşteri hizmetlerini 444 11 33ü. Meğerse ilk taksiti ödemem gerekiyormuş. Doğalgaz açmak için de 5 iş günü içerisinde otomatik randevu oluşturuluyormuş. Yahu faturaya yansıyacak demişsiniz keşke bilgi verseydiniz. Kaç defa izin alacağım ben? Sadece vananın kilidini açıp gidecekler, evde neyi kontrol edecekler. Sözleşmede hepsi var zaten, proje belli. Biz neden bunu arayıp öğrenmek zorunda kalıyoruz? Lütfen yardımcı olun en kısa sürede. Bugün gazımın açılmasını talep ediyorum.

04 Haziran 2025 11:12 (Şikayetten 29 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 11:13
2.706
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 13:10
2.142
"Teşekkürler"

Gaz Açma İşlemi İçin Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 11:03
1.549
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 08:59
452

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz