Akbank ofis

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve toplam kredi kartı limitim yaklaşık 1.750.000 TL olarak tanımlıydı.... Ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan yaptım; gecikmeye düşmüş veya takibe alınmış hiçbir borcum bulunmuyor. 23.09.2026 Çarşamba günü Akbank’tan gelen tek satırlık bir SMS ile top...

Akbank tarafından şahıs firmam adına kullanılan, sonu 2184 ile biten Axess Business kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde... 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

17.04.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Ofis Şubesi’nde yeni müşteri olarak hesap açtırdım. Akbank’ın yeni müşterilere dü...şük faizli kredi imkanı sunduğu kampanyadan faydalanmak için önce mobil kanaldan başvuru yaptım. Mobil başvuru sonrası beni görüntülü aradılar ancak işlemi ilerletemediler ve şubey...

Akbank’ın özellikle Acıbadem ve Bostancı şubelerindeki müşteri görüşme alanlarının düzeninden rahatsızlığımı belirtmek i...stiyorum. Eskiden olduğu gibi seperatörlü, daha kapalı alanlarda görüşme yapılmıyor, çalışanların toplu halde oturduğu açık ofis düzeninde ilgili görevliyle konuşmak zorunda kalıyo...

Diyarbakır’daki TOKİ başvurum için Akbank Diyarbakır Ofis şubesindeki hesabım üzerinden 5000 TL tutarında EFT ile ödeme ...yaptım. TOKİ başvurum kabul edilmedi ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem Akbank hem de TOKİ tarafıyla görüştüğümde sistemde “...

Akbank’tan 1.100.000 TL tutarında, 84 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başlangıçta 34.377 TL iken ar...a ödeme yaparak taksit tutarımı 31.306 TL’ye kadar düşürdüm. Gelir durumum elverdiği için aylık 40.000 TL’ye kadar ödeme yapabiliyorum ve bu nedenle taksit tutarımı artırarak vaden...

Akbank’a ait banka kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde saat 02:22’de, bilgim ve onayım dışında 1.044,37 TL tutarında işlem ...yapılmıştır. Bu işlemi gece saatlerinde fark etmedim, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde izinsiz harcamayı gördüm. İşlem Diyarbakır Ofis şubeme bağlı hesabımda,...

2025 Kurban Bayramı’ndan 2–3 gün önce Akbank’tan promosyon yenileme mesajı aldım ve ilgileniyorum şeklinde onay verdim. ...Yaklaşık 3 saat sonra normal bir cep telefonu numarasından bir kadın tarafından arandım. Akbank’ta çalıştığını söyleyip tüm banka bilgilerimi tek tek sıraladı. Bu durumdan şüphelen...

Akbank’a ait, sonu 0512 ile biten Axess kredi kartımın Aralık ayı dönem içi işlemlerinde, 19.12.2025 işlem tarihiyle 1.0...16 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, Diyarbakır Ofis Akbank şubeme bağlı kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

Akbank ile sendikamız arasında yapılan banka promosyon anlaşmasına göre dileyen öğretmenlerin 81 bin TL Nakit promosyon ...alabileceği, istemeyenlerin ise 120 bin, 240 bin, 360 bin ve 420 bin tl tutarlarında faizsiz kredi seçeneklerinden yararlanabileceği söylendi. Ben de nakit promosyon yerine bu faiz...

26.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında, Akbank kredi kartımdan benim onayım ve bilgim dışında 860 euro (yaklaşı...k 45.000 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazında bulundum ve kartım...

Akbank Platinum ek kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şubat ayında yanlışlıkla bir kez kullandığım ek ka...rtımın iptal edileceği söylendi ancak kartım halen aktif durumda. Bu nedenle, farkında olmadan 4 ay boyunca gecikmeye girdim ve her seferinde gecikme faizi adı altında gereksiz öde...

07.10.2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımdan bilgim dışında yurt dışı alışveriş işlemi gerçekleşmiş ve hesabımdan 1....728 TL çekilmiştir. Bu işlemi mobil uygulamaya giriş yaptığımda tesadüfen fark ettim, herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme almadım. Aynı gün benzer başka işlemler de den...

Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve... mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...

Akbank hesabı açtırıp banka kartı talebinde bulundum. Kurye bana ulaşamayınca kartım teslim edilemedi, bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak kartımın Diyarbakır Ofis Şubesi’ne gelmesini talep ettim. 21/08/2025 sabahı saat 10:00’da şubeye giderek kartımı almak istedim ancak şubede görevli bir h...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve kart limitim öğrenci olduğum için 2.000 TL olarak belirlenmiş durumda. 13/08/...2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği, kalan kısmın ise kesinlikl...

Aksigorta Akkonut Plus poliçesinin iptaliyle ilgili olarak, kullandığım konut kredisine istinaden zorunlu olmadığı halde... Akbank Diyarbakır/Ofis Şubesi tarafından yapılan ve her sene otomatik olarak yenilenen Akkonut Plus paket sigortası adıyla, hesabımdan rızam dışında 5.812,23 TL kesilmiştir. Yenil...

23 Haziran saat 15.00 ve 16.00 arasıydı. Ben Ayhan durağında dizili olan AT...M'lerde, Akbank kartımla Yapı Kredi ATM'sinde para yatırma işlemi yaptım ve...

Maaş bankam olmasına rağmen, vadeli hesaba en düşük faiz oranı verildiği için paramı transfer etmek istedim. Ancak ne in...ternet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri yardımcı olabildi. Şaka gibi ama gerçek; şube bile limit güncellemesi yapmayıp paramı zorla tutmaya çalıştı. Yokuşa sürmek için sadece n...

Bugün teslim edilmesi gereken Akbank kredi kartım teslim edilmedi. Kuryenet diye bir kurye firmasındaymış. Bugün öğleden... sonrası için kurye beni aradı, fakat ondan sonra bir daha kuryeye ulaşamadım. Anlam veremiyorum. İsmi bilinen kargo firmaları varken, böyle ne olduğu belli olmayan, ofisi bile olm...

Akbank Çiğli şubesi daha önceden bankanın güvenlik yetersizliğinden dolayı ...kredi kart kullanımında dolandırıldım banka ve savcılığa dilekçe verdik tek...