Akbank mobil bildirim gelmiyor

08.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 2355 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan "Google Ads" adına 124....712 TL tutarında tek seferde işlem yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir onay SMS'i veya mobil bildirim gelmedi; bu nedenle ciddi bir güvenlik zafiyeti oldu...

Akbank Free kredi kartıma Trendyol üzerinden bugün 1.645 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Trendyol tarafından ba...nka iade kodu 53313**15554 ile işlem gerçekleştirildi ancak tutar halen havuzda bekliyor, kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ul...

Akbank’ta hesaplarımı ve mobil uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde mobil bildirim ya da SMS alamadığ...ım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim, uygulamayı yeni telefonuma taşımak istiyorum fakat her adımda benden mobil onay ya da SMS şifresi isteniyor; ne mobil bild...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3278) ile Eylül ayında “Moka United” isimli bir site üzerinden 3 taksitli ...bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana yalnızca “incelemeye alındı...

Yaklaşık bir haftadır Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Toplam 4-5 kez, farklı saatlerde müşteri temsilc...isine bağlanmak için bankanın resmi numarasını aradım. Telesekreter, mobil onay vermem gerektiğini belirtiyor ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de bildirim olarak herhangi bir o...

Akbank kredi kartımdan Apple iş yerinden 5 kez harcama yapılmış. Bunun için ne bir SMS ne de mobil bildirim gelmedi. Şan...s eseri kartımdan harcama yapıldığını gördüm ve asıl kartı çaptı merkezinden, sanal kartı da mobilden iptal ettim. Harcamalar için itiraz etmek istiyorum dedim. Kartı güvenlik nede...

Ben Akbank müşterisiyim ve mobil uygulamaya bugün girdiğimde 07.03.2025 'de 100 TL hediye yüklemesi yapılmış fakat herha...ngi telefona mesaj ve bildirim gelmedi. 10.03.2025'de de geri alınmış. Madem hediye yükleme yapılıyor neden bildirim ya da mesaj gelmiyor. Her şeyim aktif kullanırken bu nasıl iş....

Sabah 9 dan bu yana müşteri temsilcisine bağlamıyorum. Bildirim SMS gelmiyor. Mobil onay kodu keza öyle. Telefonu kapatı...yorum 15 dakika sonra geliyor. Mobil üzerinden canlı desteğe 20 dakika da bağlandı. Şaka gibi bağlanan temsilci arayıp da bağlanamadığın telefon numarasını paylaşıyor. Bir şeyiniz ...

Akbank'ın kredi kartına başvurdum. Sıfır limitle onaylandı. Herhangi bir banka şubesinden limiti artırdığım takdirde ala...bileceğim iletildi. Ancak diğer bankalarda 70.000 TL'ye yakın kredi kartı limitlerimi düşürdüğüm ve üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen Akbank, 50.000 TL Artı Para ve 190.000 küs...

Akbank mobilden gelen bildirim üzerine kampanyaya katıldım. Kampanya içeriği şöyleydi; 750 TL harcamanıza 250 TL toplamd...a 1000 TL Nakit iade diye. Söylenen harcamayı yaptım lakin kampanya biteli belli bir süre geçmesine rağmen bahsettikleri ücret iadesi olmadı. Aynı problemi başta da yaşamıştım aslı...

Yaklaşık 3 haftadır Akbank mobil uygulamasından herhangi bir işlem yaptığımda bildirim almıyorum hesabıma para geliyor b...ildirim gelmiyor bildirimler açık müşteri hizmetlerine ulaştım şikayet çözülmedi bu sorun nasıl çözülecek? Nasıl çözüme ulaşabiliriz acaba

4 gündür mobil internete giriş yapamıyorum. Her aradığımda karşıma çıkan müşteri temsilcisi farklı yöntemlerle geliyor v...e hiç biri yardımcı olmadı. Acil işlerim vardı ve hiçbirini yapamıyorum. Kayıt oluşturuldu mail atılda ama nafile. Şubeye yönlendiriyorlar şubeye gidiyorum biz buradan bir şey yapa...

Akbank 29,05,2024 tarihinde mobil uygulamaya girişime bloke koydu. 31,05,2024 ve 14,06,2024 tarihinde İzmir Şirinyer şub...esine ıslak imza ile blokenin kaldırılması talebini ilettim. 4442525 aramam söylendi. Defalarca ve 2 farklı telefondan aramama rağmen müşteri temsilcisinin bahsettiği bildirim ve S...

Akbank müşteri hizmetleri ile görüşürken bir onay mesajı gönderdiklerini söylüyorlar. Fakat bana ne bildirim ne de mesaj... gelmiyor. Operatör ile görüşün deniliyor operatör sıkıntı olmadığını söylüyor. Bu sorunu çözemediğiniz için mobil bankacılığımı açtıramıyorum Lütfen sorunumu çözmeme yardımcı olun...

15 martta Akbank mobile giriş yaptığım da karşıma direk bildirim çıktı kredi kartına başvurursanız onaylanırsa koşulsuz ...şartsız 1500 CIP para kazanacaksınız diye. Bende bildirime tıkladım kredi kartı başvurumu yaptım ve hemen onaylandı. Hemen müşteri temsilcisini aradım böyle böyle bildirim geldi ka...

Akbank kredi kart müşterisiyim. Juzdan uygulaması üzerinden kampanyalara katılırım. Sana özel menüsünde her ay belli har...camaya CIP para taahhüdün de bulunuyorlar. Harcamayı yapıyorum, juzdan uygulamasında kazandınız yazıyor ama o CIP paralar 2-3 aydır yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor ul...

Sim kart operatör değişikliği yaptım ve bu nedenle Akbank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini... aradım. Müşteri hizmetleri, değişikliği mobil uygulamadan 'şifremi unuttum' sekmesinden yapabileceğimi söylediler. Şifremi unuttum' sekmesine geldiğimde mobilime mesaj gönderildi...

Akbank mobilden gelen bildirim üzerine Artı Para hesabı açıp 600 TL Artı Para kullanmak durumunda kaldım. Bildirimde "50...bin tl Artı Para hesabı açarsanız 31.01.2024 tarihine kadar kullandığınız artı paraya faiz %0 olacaktır." Şeklinde bir ifade olmasına rağmen bugün 40,56 TL faiz bedeli geldiğini gö...

Sim kart değişikliği yaptım ve bu nedenle Akbank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. ...Ancak müşteri hizmetleri, değişikliği mobil uygulamadan 'şifremi unuttum' sekmesinden yapabileceğimi söylediler. 'şifremi unuttum' sekmesine geldiğimde mobilime mesaj gönderildiği ...

Akbank dijital üzerinden hesap açarak kampanyalarından yararlanmak istedim. Ancak hesap açıldıktan sonra kredi kartı ya ...da sıfır faizli yirmi bin tl kredisinden yararlanamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak hesabımı ve mobil bankacılığımı iptal ettirdim. Birkaç gün sonra Akbank çağrı merkez...

Mobil bankacılığı web üzerinden kullanırken bilgisayarda meydana gelen hata yüzünden belli bir süre mobil bankacılık kul...landık. Bilgisayardaki hata giderilmesi sonrasında tekrar web şubenize girmek istedik. Ancak şimdi de SMS giriş kodu gelmiyor. Bildirim yerine SMS onay kodu sistemine nasıl geçilir...

Akbank hesabım üzerinde para girişi veya çıkışı olduğunda kesinlikle haberim olmuyor. Bankadan SMS gelmiyor, mail de gel...miyor, üstelik daha kötüsü mobilden bildirim bile gelmiyor. Çözüm için Akbank'ın sunduğu Akbank haberci hizmetimi devreye almak istedim. Akbank internet şubesinde ve mobil uygulama...