Akbank mesaj almak istemiyorum

Akbank a. Ş. Müşterisi olduktan sonra yaklaşık 3 aydır bankadan sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. Aynı içerikte çok ...sayıda mesaj geliyor, bazı günler aynı reklam mesajı günde 2 kez gönderildiği oluyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Her mesajın altında “SMS almak istemiyorsanız SMS istemiyoru...

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Akbank başlığıyla gün içinde sürekli kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Öz...ellikle sabah 9’dan itibaren günde yaklaşık 10 adet mesaj gelmesi sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajların durdurulması için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime...

Akbank’ın kampanya SMS’leriyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmedeki kabul edilemez ...yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önce, yaklaşık 5 dakika önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanya mesajı almak istemediğimi, bu SMS’lerin tarafıma iletilmesi...

Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyoru...m. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar ...

Akbank’ın Mayıs ayının ilk haftasında yaptığı otomatik fatura ödeme kampany...ası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyada, otomatik ödeme tali...

Akbank’ın son dönemde attığı kampanya ve reklam SMS’lerinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle yılbaşından beri... mesaj sayısı çok belirgin şekilde arttı ve gün içinde defalarca kampanya içerikli SMS alıyorum. Bu yoğunluk artık hayatı normal akışında sürdürmeyi zorlaştıracak, taciz boyutuna v...

Akbank’tan yaklaşık bir aydır günde ortalama 4–6 adet reklam ve kampanya içerikli SMS alıyorum. Bu sıklıkta mesaj gelmes...i hem rahatsız edici hale geldi hem de artık hiç almak istemiyorum. 17 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu özellikle belirttim ve devamlı SMS gelmesini istemediğimi s...

Akbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık eylül ayından beri bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya kesinlikle giriş ya...pamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın genel merkez tarafından engellendiği söyleniyor ancak bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Her...

Akbank’ta adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen son bir haftadır telefonuma “Değerli Akbanklı” şeklinde S...MS’ler gelmektedir. Akbank müşterisi değilim ve iznim, talebim ya da başvurum olmadan bu mesajları almak istemiyorum. Bu nedenle, öncelikle T.C. kimlik numaram ve telefon numaram ...

Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...

Akbank’ın mayıs ayının ilk haftasında yaptığı otomatik fatura ödeme kampany...ası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyada, otomatik ödeme tali...

Akbank Axess kredi kartı başvurumun onaylandığına dair 06.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında SMS aldım. Mesajda yer ...alan başvuru linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım a...

Akbank’tan uzun süredir istemediğim halde sürekli olarak kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyoru...m. Hesabımı açtığımdan beri bu mesajlar gelmeye başladı, ancak bankayı ve kartı aktif olarak kullanmıyorum. Defalarca hem SMS iptal yöntemlerini denedim hem de müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 3 aydır Akbank’tan +90 (553*********37 numaralı telefonuma sürekli... kampanya ve reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu durumdan son derece r...

Akbank’tan çektiğim kredimle ilgili yaklaşık 2 aydır kredi öteleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak “Krediniz...i 30 gün öteleyebilirsiniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 100 kez) görüşmeme rağmen, sistemde vade tarihi...

Akbank’tan, Akbank Mobil başlığıyla gün içinde sıklıkla SMS alıyorum. Genellikle sabah saatlerinden akşama kadar, bir gü...nde 6’ya yakın mesaj gönderiliyor. Bu mesajlar çoğunlukla kampanya veya bilgilendirme içerikli. Akbank ile aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu kadar fazla mesaj almak istemiy...

Ağustos 2025’in 10’u ile 15’i arasında Akbank internet şubesi üzerinden kredi kartı borcumun asgarisinden fazlasını yatı...rdım. Buna rağmen bugün “kartınızın asgarisi ödenmedi” şeklinde mesaj aldım ve hesabıma bloke konuldu. Manisa şubesini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, kimse telefonu açmadı. K...

2024 yılı civarında Akbank’taki hesabımı kapatmama rağmen, banka tarafından telefon ve SMS yoluyla sürekli olarak teklif... içerikli aramalar ve mesajlar almaya devam ediyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve sıklıkla tekrarlanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim;...

Akbank üyeliğim olmamasına rağmen sürekli bana mesaj göndermelerinden bıktım. Aylardır bu sorun devam ediyor. Dilekçe gö...nderdim, olmadı. Her şeyi yaptım, altyapınızı düzeltin. İnsanlar sizin mesajlarınızı çekmek zorunda değil. Bir daha mesaj almak istemiyorum.

Akbank, şaka mısınız? Bildirim almak istemiyorsanız şuraya mesaj atın diyorsunuz, atıyoruz; hâlâ bildirim gönderiyorsunu...z. Uygulamadan bildirimi kapatıyoruz, yine gönderiyorsunuz. Günde 10 tane mesaj geliyor, yeter artık! Akbank atar, Axess atar, Akbank kart atar; istemiyorum, lütfen göndermeyin.

Akbank Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü'nde görüştüğüm kişiler hakkında şikayetçiyim. Zor durumdayken müşteriyle dalga... geçer şekilde konuşmaları ve yardımcı olmamak için müşteriyi daha da zora sokmaları kabul edilemez. Geciken ödememle ilgili yapılandırma hakkında bilgi almak için mesaj attım, anc...

Akbank'tan şöyle bir mesaj alarak başladı serüvenimiz. Fatura talimatı verdim, ödedim. 3 gün oldu hala iade yapılmadı. N...ormalde ilk günü gelmesi gereken bir şey. Müşteri hizmetleri de cabası. Arıyorum soruyorum. Akşama kadar gelir diyorlar, başka biriyle konuşuyorum gelmez artık boşuna uğraşma diyor...

Değerli Akbank'lı, kısa süre için BES'inize 2.000 TL iade fırsatı başlattık. 28 Şubat tarihine kadar 2.000 TL ve üzeri B...ES başlatarak toplam 2.000 TL'sini Akbank'tan iade alabilirsiniz. 2.000 TL'ye varan iade fırsatından yararlanmak üzere hemen BES başvurusu yapmak için akbank.com/bes-mobil detaylı ...