Akbank kredi kartımı kullanamıyorum

13 Mart günü saat yaklaşık 14.05’te Pursaklar Devlet Hastanesi’indeki Koç Otomat’ı kullanırken kredi kartımdan işlem yap...ılmasına rağmen ürün alamadım. Akbank mastercard kartımla 50 TL’lik işlem gerçekleştirildi, tutar kartımdan çekildi ancak otomat ürünü vermedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Ko...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen ne online alışverişlerde ne de POS üzerin...den fiziki alışverişlerde kullanamıyorum ve her seferinde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile 10’dan fazla kez görüştüm, 3 defa kayıt açıld...

Akbank’a ait, hiç açılmamış ve hiçbir şekilde kullanmadığım kredi kartıma yaklaşık 1,5–2 ay önce chip para yüklemesi yap...ıldı. Bu chip parayı müşteri hizmetleri hesabıma aktardı; ancak daha sonra bu tutarı sanki kredi kartından harcama yapmışım gibi kartıma borç olarak yansıttılar. Kredi kartım fiil...

Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 02.02.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işlemine ait dekontu/silip evrakını talep et...meme rağmen, tarafıma sadece kart hesap dökümü gönderiliyor. Ben özellikle bu tek EFT işleminin dekontunu ve işlem sırasında yazdığım açıklama kısmını istiyorum, ancak bir türlü sa...

Axess Free kredi kartımla Şubat 2026 döneminde “giyim, elektronik, seyahat alışverişinde 1.250 TL harca 175 TL chip-para... kazan” kampanyasına katıldım. 1.700 TL harcama yaptım ve 175 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. n11.com üzerinden kulaklık aldığımda bu harcama elektronik kategorisi olarak kabu...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 08 Mart tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kad...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması...

Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihim olan 1 Mart tarihli ekstreme, kart limitim sa...dece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, ancak yaptığım itirazlar sonrası bu tuta...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartım şu an aktif olarak açık durumda. 7 Mart 2026 günü ekst...reme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yeri...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanmaktayım. 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca 590 TL iade edebileceklerini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini ...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 Şubat ekstreme 1.190 TL kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartım asıl kart olup, kartımın son 4 hanesi 6559’dur. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını tamamen iptal edemeyeceklerini, sadece ...

06.03.2026 tarihinde saat 07:28’de Moka United/Zara Giyim üzerinden "Moka United/Zara Giyim" isimli iş yeri sanal posu k...ullanılarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.439 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve o tarihte veya öncesinde bu iş yeriyle herhangi bir...

Akbank emekli olan anneme zorunlu tuttuğu ve sadece otomatik fatura ödeme için kullanılan kredi kartından aidat kesti. G...eçen sene itiraz talebim kabul edilmişken bu sene etmeyeceklerini söylediler. Hem kredi kartından otomatik fatura ödeyip zorunlu bırakıyorlar hem de aidat kesiyorlar üç kuruşluk ma...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve her sene kart aidatı konusunda adeta savaş vermek zorunda kalıyorum. 9....000 TL limitli kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.531 TL tutarında yıllık kart ücreti ve faiz yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Geçtiğimiz yıl bu konuda müşteri hizmetl...

Akbank’a ait sonu 8860 ile biten Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bir süredir market harcamalarında yüzde 10 iade ...kampanyanızdan faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır bu kampanyayı kullanıyorum ve diğer bankalara ait kartlarımda aynı kampanyadan sorunsuz yararlanırken, Axess kartımdaki iadelerde ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 ekstre dönemimde kartımdan 909 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden geç fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi. Durumu fark eder et...

Uzun yıllardır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 7821 olup, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ...her yıl kesilen kart aidatı tarafımdan ödenip sonrasında banka tarafından iade ediliyordu. Ancak bu ayki ekstreme yansıyan kart aidatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılıyor.... Bugün ekstreme yeniden 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde bu ücretlerle ilgili bankayla görüştüğümde, belirli bir süre kartı kapatmama sözü ...

Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandığına dair SMS aldım ve mesajda sözleşmeyi onaylamam gerektiği yazıyordu. Anca...k Akbank Mobil üzerinden sözleşmeyi onaylamaya çalıştığımda ekranda ilerleyemiyorum, hiçbir şekilde onay aşamasına geçemiyorum. Aynı mesajı iki kez göndermelerine rağmen ortada he...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesa...bımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı 6–7 senedir aktif olarak alışverişlerimde düzenli şeki...lde kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihli Şubat dönemi ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşter...

27 Şubat 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma hem SMS hem de e-posta gönderilmiştir. SMS’lerde “cys-19**** ile taki...p edilen Akbank kartı harcamanıza ilişkin borç tutarının bakiyeniz uygun olmadığı için hesabınıza yansıtılamadığı” ifadesi yer almış ve aynı içerikte toplam 5 SMS gönderilmiştir. A...