Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3864 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihi...nde 909,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık ücret tahsil edildiğini fa

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3864 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihi...nde 909,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık ücret tahsil edildiğini fa

Akbank Axess Platin kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Herhangi ...bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu ücretin sadece yüzde elli

"Teşekkürler Akbank şikayetim olumlu sonuçlandı"

Akbank’tan Aralık 2024’te mobil bankacılık üzerinden bir kredi kartı aldım. Kartı alırken ilk yıl yıllık kart aidatı olm...ayacağı söylendiği için kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak Ocak 2026 ekstresinde, ilk yıl dolduğu gerekçesiyle 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşter
"Teşekkürler Akbank"

7837 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı... kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarda bir kesinti yapılacağına dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan 1.

Sonu 6979 ile biten Akbank Axess Gold Troy asıl kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.12.2025 tarihinde “üyelik ü...creti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hâlen ekstrede açık borç olarak görünmekte ve tarafımdan ödenmemiştir. Geçtiğimiz yıl da kartımdan benzer şekild
Sonu 9161 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altı...nda 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini ve kartımdan alınan aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ipt
Yaklaşık 1–2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak aldım ve bu süre i...çinde kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullandım, ayrıca karta bağlı otomatik ödeme ve benzeri devam eden işlemlerim de bulunuyor. 23.12.2025 tarihli ekstreme yıllık kart

Akbank tarafından verilen, 6552 ile biten Axess Mastercard kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kart aidatının alınmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar

Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini eks...trede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede bu kart aidatının iptal edildiği ve iade edileceğ

Akbank 5282 ile biten Axess Mastercard kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkra
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 15.06.2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 14.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremd...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüy

Akbank Axess business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.296 TL tutarında kred...i kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iptal sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartı çok kısa süredir k
Akbank Axess kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, hesap hareketlerimde gördüğüm üzere 1.149 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yıllardır çalıştığım bankanın, bu tür bir kesintiyi

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark etti...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımım devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen bu tutarın iptal edile

Akbank Axess kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart...ı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali için Akbank ile görüştüm; ancak talebim kabul edil

Sonu 9406 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüke

Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum, kartımın son 4 hanesi 4296’dır. 12.12.2025 tarihli e...kstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı zamanda bu karta bağlı ek kartımdan da 571,50 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 195,11 TL tutarında topla

26.12.2025 tarihinde son dört hanesi 1452 olan Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin K

Akbank’a ait, sonu 9966 ile biten Wings kredi kartıma, Aralık 2025 ekstreme 30.12.2025 tarihinde 1.191,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma herhangi bir ek şart koşulmaksızın iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu” nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkr

Akbank Axess kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve habersiz şekilde ekstreye eklenmesi beni rahatsız etti. Herha

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde son 4 hanesi 3328 olan kartım...dan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Kısa s


Akbank Axess kredi kartımdan 28 Aralık günü kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti ...yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, anc

