to read complaints and reviews, or file yours.
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2179 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 10/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 9330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank’a ait 0991 ile biten Akses Gold Troy kredi kartıma, 10.05.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu ücret eklenerek ekstre düzenlenmiştir. Mardin Şube üzerinden kullandığım kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, h
Akbank’ın yaklaşık iki senedir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7595 ile biten kredi kartıma, müşteri temsilcisinin ...kart ücreti olmayacağı yönünde bilgi vermesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığ
Akbank Axess Platinum kredi kartımda, 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Bu kartı yalnızca taksitli avans işlemi için kullanmaktayım, bunun dışında kartla herhangi bir harcamam bulunmamaktadır. Sunulan hizmetten aktif olarak faydalanm
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 08.01.2026 t...arihinde sonu 8790 ile biten kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kar
Akbank’ın sonu 1810 ile biten Axess kredi kartıma bağlı ek karta, 30.12.2025 tarihinde 505 TL tutarında ek kart yıllık a...idat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu aidatın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı yönetmelikl
Akbank kredi kartı üyelik ücreti 3835 ile biten Akbank Business kartıma 07.../01/2026 tarihinde 1296 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bankanız il
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a
02.01.2026 tarihinde 7363 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyi, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu için kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 seneyi aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı kart eks...treme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.150 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti hiçbir şekilde kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal edilmişti. Bu yıl yansıtılan 1.609 TL’lik kart aid
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank ...Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 9872 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02 Ocak 2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Sonu 0577 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 22.08.2025 ta...rihinde 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın hem haksız olduğunu düşünüyorum, hem de tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmasına itiraz edi
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil ...edildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de yasal bulmuyorum. Ücretin kesil
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Sonu 2659 ile biten Axess kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 07 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu
Akbank Axess kredi kartıma, 06.01.2026 tarihinde sonu 9260 ile biten kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve
Emekli maaşımı Akbank’a taşırken, kredi kartı ve diğer ürünler için herhangi bir ücret ya da kesinti olup olmayacağını ö...zellikle defalarca sordum. Maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı, herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça ifade edildiği için kredi kartını da bu güvenceyle kabul ettim. Yak
Akbank’a ait, sonu 0755 ile biten Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tut...arında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t
Akbank'ın 0527 ile biten kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihi itibarıyla 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllı...k 1.149,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica ederim. Tüketici
Akbank Axess kredi kartımdan, yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım halde 16.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında “üyeli...k ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 07.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum; ancak talebim “olumsuz değerlendirildi” denilerek redd
Akbank kredi kartı ekstreme Aralık 2025 döneminde 909 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartımı tüm alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti gerektirecek özel bir
Akbank’a ait, sonu 6250 ile biten Axess Mastercard kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyeli...k ücreti kesilmiştir. Hiçbir şekilde onaylamadığım ve karşılığında somut bir hizmet almadığım bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kart numarası sonu 0086 ol...an bu kartımdan 08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, üze