to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess dijital sanal kartımda limit olmamasına rağmen, ortak limitli iki kartımın her ikisinden de kart aidatı alı...nmıştır. Bugün ekstreme toplam 1.400 TL tutarında aidat yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir limit kullanımı yapmadığım ve kartları bu şekil
25 Nisan 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Akbank’a ait kred...i kartımı hiç kullanmıyorum, kartı kaybettiğim için yenisi elime bile ulaşmadı. Buna rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımın limitini artırmak istediğimde, diğer bankalarda üzer
Akbank Axess kredi kartımın normal limiti 2.000 TL olmasına rağmen karta ekstra para yükleyerek toplam bakiyemi 2.930 TL...’ye çıkardım. Bu bakiyemle internetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim hiçbir şekilde 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor ve işlemimi gerçekl
Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kredi kartı tanımlanmış, bu karta bağlı sanal kart üzerinden d...e yurt dışından harcama yapılmıştır. 06.03.2026 tarihinde “Delta hotels southlake southlake usa” isimli iş yerinden 41.362,69 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Bu ikinci karta
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir gü...venlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama... rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. En son geçen hafta içinde, birçok kez limit artışı talebi denedim; her seferinde reddedildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hem müş
Akbank kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde “Octopus Data Inc” adına önce 3.600 TL olarak görünen, daha sonra 3.748 TL’...ye çıkan bir işlem yapılmıştır. Günlük hayatımda 10–50 TL gibi küçük tutarlı harcamalarda bile sanal kart limitim yetmediğinde günde 15–20 kez bildirim ve SMS göndererek rahatsızlı
Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katılmama rağmen, hakkım olan chip paralar hesabıma tanımlanmadı. Otomatik ödeme tali...matına 250 Chip Para ve kredi kartı otomatik limit artırımına 200 Chip Para kampanyasından faydalanmak için gerekli taahhütleri yerine getirdim. Faturam otomatik ödeme talimatı ile
Akbank Axess Mastercard kredi kartıma sanal kart oluşturmak istiyorum ancak Akbank Mobil üzerinden denediğimde sistem sü...rekli olarak Tory kartıma sanal kart oluşturmaya yönlendiriyor. Bu sanal kartı özellikle yurt dışı alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat mevcut durumda Axess kartım için sanal
11.11.2025 tarihinde saat 20:59’da Axess kredi kartımdan 3.426,30 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS ile bilgi...lendirildim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Özellikle sanal kart limitimi 1.000 TL’ye düşürmek istediğimde güvenlik sebebiyle arayarak teyit isteyen Akbank’ın, kart limitim kad
Akbank Platinum kredi kartım varken, çağrı merkezi tarafından bana ekstra bir kart gönderilmesi teklif edildi. Bu teklif...le birlikte, ekstra kart gönderilirse 25.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanacağı ve bu tutarı 3 taksit halinde ödeyebileceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek ekstr
16 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kullanarak n Kolay sanal kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim. Gün içinde... yaptığım 5.000 TL'lik iki işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşirken, aynı gün yaptığım 10.000 TL'lik üçüncü yükleme denemem, n Kolay sistemi tarafından "işlem reddedildi" hatası v
Akbank’ın Ağustos ayında düzenlediği, Shell Recharge istasyonlarında kredi kartı ile yapılan işlemlerde %50 iade ve 1000... TL üst limitli kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 19 Ağustos ve 23-28 Ağustos tarihlerinde Shell Ankapark, Shell Toytepe, Shell Cihanbeyli ve Shell Beyşehir i
Akbank Wings kredi kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kar...t oluşturamıyorum. Her iki kanaldan denememe rağmen, “Sanal kart oluşturmak için uygun kartınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir limit veya kullanım kı
Akbank Axess kredi kartımdan 5/7/2025 tarihinde saat 22:30'da, bilgim dışında 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış. İ...şlemi, 15 dakika sonra gelen mesajı açınca fark ettim ve hemen çağrı merkezini aradım. İşlem provizyonda olmasına rağmen iptal edilmedi. Harcamaya itiraz etmek istedim, ancak şubey
Her ay ortalama 50 bin TL civarında harcamam vardı ve Chip Para bana yetersiz geliyordu, hatta hiç vermiyorlardı. 200 bi...n TL limiti olan kredi kartımı kapattırdım. Sonrasında 1 ay geçti. Beni aradılar, 'Sana yeniden kart verelim, 25 bin TL nakit avans verelim, 3 ay taksitli ve 60 bin TL harcamana 12
Akbank'ta sanal kart limitimi güncellerken defalarca NFC ile kimlik doğrulama istiyor ayrıca kimliği okuttuğumda geçici ...olarak işlem yapamıyoruz diyerek uygulama donuyor. Yani sanal kart limiti güncelleme tam bir işkence oldu artık. Uygulamanın güncellenmesi ve eski haline gelmesi lazım artık
Akbank Mobil üzerinden sanal kart çıkartma sırasında sürekli hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat ge...ç olduğu gerekçesi ile sanal kart oluşturulamayacağını başka zaman aramam gerektiği söylendi. Daha sonra aradığımda ise kartımın "dijital kart" olduğunu bu yüzden sanal kart oluştu
Akbank banka kartımdan 37.999 TL tutarında bir izinsiz harcama yapıldı. Bu harcama yapılırken ne bana bir onay bildirimi..., ne juzdan adresime bir doğrulama geldi. Bu miktarda bir harcamanın ben onaylamadan yapılmasına izin veren güvenlik sistemi gerçekten çok güven veriyor. Akbank tarafından. Tekno
29 Mayıs'ta SAS Hava Yolları'ndan Akbank Axess sanal kredi kartımla uçak bileti aldım. O gün kart hareketlerine 2345 TL'...lik bir ücret yansıdı. Dün kart hareketlerime baktığımda ise bu ücretin iki parça halinde ve 2401,4 TL olarak güncellendiğini gördüm. Birincisi; iki ücret de aldığım euro kurundan
Akbank, sanal Exses kredi kartımı Gold kart olarak değiştirmiş. 2000 TL limitli kredi kartımdan, 1016 TL Gold kart üyeli...k parası kesmişler. Hiç borcum yokken borç çıkardılar. Akbank'ı aradığımda, 'Size dönüş yapılacak' dendi ancak 1 aydır dönen yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Akbank, müşteri çekmek için sunduğu %0 faizli 35.000 TL 6 ay vade kampanyasından faydalanılamıyor. 130.000 TL limitli kr...edi kartı almaya uygun bir müşteriyim ama 35.000 TL 6 ay 0 faizli krediyi ödeyemeyecek müşteri miyim mesela? Bu ne anlamsız, ne saçma bir uygulama. Kampanyaya istinaden müşteri olu
Akbank limiti dolu olan kredi kartımı kullanamıyorum. "Kartınız kullanıma kapalıdır" hatası alıyorum. Çözüme kavuşturulm...asını istiyorum. Sanal kart da oluşturamıyorum. Kullanıma geri açılmasını talep ediyorum. Şu an yurt dışı tatilinde olduğum için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. b*********@gm
Akbank sanal kartımdan 90 TL kimliği belirsiz kişilerce tarafından para çekildi. Bildirim mesajının ardından hemen banka...yı aradım. Bu arada yine aynı kartımdan 16 bin tl lik alışveriş yapılmaya kalkıldı sanal kart limitin yetersiz olduğu için mesaj geldi. Bunun üzerine bankayı aradım gerçekten Akban
