to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son dört hanesi 5601 olan Akbank Axess kredi kartıma, 08.03.2026 t...arihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şeki
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 27.02.2026 tarihinde sonu 9317 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.14...9,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların ia
27 Ocak 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Gör...üşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamak için bana 700 TL Chip Para teklifinde bulundu. Bu görüşme esnasında özellikle kart için yıllık aidat olup olmadığını sordum.
Akbank’a ait Axess Gold, sonu 4627 ile biten kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti açıkça kabul etmememe rağmen, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketic
"Akbank tarafından kredi kart yıllık aidatım dönem içerisinde iade edildi. İlk aradığımda bunun gerçekleşmesini beklerdim. Yine de çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Akbank kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hak...sız bir ücretlendirme olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kart aidatının iadesini istedim ancak talebim hiçbir şekilde ka
Akbank’a ait 8564 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 aydır ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 06.03.2026 ta...rihinde kredi kartı ekstresinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Akbank’a ait Axess Gold Troy, sonu 7350 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu’n
Akbank Axess kredi kartım 20 Mart 2026 tarihinde çalındı ve hemen bankayı arayarak kartı iptal ettirip yeni kart talebin...de bulundum. Ancak yeni kartım 20 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve sonunda bu kadar mağduriyetten sonra artık kart istemediğimi, kartı
Akbank Wings Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı y...aklaşık 2 aydır kullanıyorum. Daha önce bilgilerim dışında yapılan harcamalar nedeniyle önceki kartım Aralık ayında iptal edilmişti ve o harcamalara dair yaptığım itirazlar da hâlâ
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle haksız bu
Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.190,00 TL tutarında kesinti yapıldı...ğını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamıyorum. 15.03.2026 günü Akbank Axess müşteri hi
"Yıllık aidat ücreti kredi kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla iade edildi. Akbank'a teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Akbank’a ait sonu 2334 ile biten, 10.000 TL limitli kredi kartıma 14.03.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bi
Akbank’a ait sonu 9507 ile biten, 17.000 TL limitli kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına g
Uzun zamandır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bun...a rağmen dün kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilip iade edilmesini talep e
Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 1504,50 TL üyelik ücreti adıyla para çekilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...4 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma
Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihli ekstreme, kredi kartı aidatı adı altında bilgim ve onayım dışında 1.504,50... TL tutarında bir ücret borç olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açıkça onay sorulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücr...etsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması
Akbank ticari Business kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtımın son dört hanesi 3898’dir. Kartı alırken bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma açıkça belirtilmediği gibi, kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtıl
Akbank’a ait, sonu 0442 ile biten ve 47.600 TL limitli kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık ü...yelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettikten sonra Akbank müşte
"Birkaç saat içerisinde telefonla ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
Akbank’a ait sonu 2275 ile biten, 242.400 TL limitli kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aid...atı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına
Akbank’a ait, sonu 8411 ile biten, 40.000 TL limitli kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aid...atı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına
Akbank Axess kredi kartımdan dün 1.329 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli... olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Buna rağmen “
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
