to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmayın. Paranızı çekiyor. Ama yükleme yapmıyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Akbank İstanbul kart yüklemesinde çok basarisiz. Başka bankaların yüklemelerinde hiç problem yaşamıyorum. Akbank bunu ikinci kez yapıyor. Paramın iad...
Akbank’ın Şubat ayındaki “Genç Üniversiteli Akbanklı” kampanyası kapsamında, 05.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart yükleme bölümünden banka kartımla harcama yaptım. Kampanya şartlarında, 250 TL’ye kadar harcamalarda %50 oranında, yani 125 TL tutarındaki iadenin harcamay...
Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma NFC ile işlem yapamıyorum. Uygulama içinden NFC özelliğini kullanarak karta işlem gerçekleştirmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. (Diğer Akbank ürünlerinde ve İstanbulkart mobil uygulamasında çalış...
Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank vadesiz tl hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı eski İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin artık farklı bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. İşlem sonrasında yaptığım...
"Akbank'tan çok memnunım"
24.01.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Google üzerinden ulaştığım İstanbulkart mavi kart başvuru sayfası, sandığım İstanbulkart Vep isimli bir siteden işlem yapmak istedi. Bu site üzerinden başvuru yaparken Akbank hesabıma ait kart bilgilerimi ve telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdim. İşle...
15.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 59.916 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Getmobil Teknoloji” şeklinde görünmektedir. Bu işlem, 60 yaş kartı için indirim tanımlaması yapmaya çalışırken girdiğim sahte bir İstanbulkart s...
02.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında babam adına İstanbulkart çıkarılacağı belirtilerek 25,99 TL ödeme yapmam gerektiği yazan bir işlem için kart bilgilerimi girdim. Telefonumda otomatik doldurma seçeneğini kullandım, ardından gelen SMS şifresini girerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hesap...
17.09.2025 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart almak isterken ekranda 25 TL olarak görünen tutar, ödeme aşamasında bir anda 5000 TL olarak değişti. İşlemi iptal etmeme rağmen Akbank kartımdan 5000 TL çekildi ve bu tutar, bana ait olmayan bir Nays kartına aktarıldı. Ayrıca birkaç...
22 Ağustos tarihinde İstanbulkart Mavi Kart’ıma yükleme yapmak isterken Akbank kredi kartım ve Akbank hesap kartımdan aynı anda 2.130 TL olmak üzere toplamda 4.260 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında İstanbulkart mobil uygulamasında hata aldım ve işlemin onaylanmadığına dair uyarı geldi. Bunun üzerine...
26.08.2025 tarihinde saat 18:48’de Ünalan Metrobüs çıkışındaki geniş alanda, güvenliğin karşısında bulunan Ünalan Mobil AKBİL kontör yükleme makinesinden Akbank kredi kartımın sonu 9283 ile İstanbulkart’ıma 150 TL yükleme yapmak istedim. Makine, kredi kartımdan 155,25 TL çekmesine rağmen kırmızı yaz...
Akbank mobil sitede bir kampanya gördüm. Ekteki resimde de görebileceğiniz gibi "17 Haziran - 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Akbank Mobil üzerinden 200 TL İstanbulkart bakiye yüklemelerine 100 TL Chip Para kazanılacağı" yazıyor. Ekteki resimden görebileceğiniz gibi 24.07.2025 tarihinde Akbank Mob...
Akbank kredi kartımı daha yeni açtım ve 1-2 harcama yaptım. Ay başında borcumu ödeyip kapatacaktım, fakat ekstreme baktığımda hemen üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL çekmişler. Ben sadece 2 işlem yaptım, neden boşu boşuna 1.149,50 TL ödüyorum? O kadar harcama bile yapmadım. Ayrıca, 51 TL İstanbulkart...
Hangi kredi den Akbank ın yeni katılan müşterilerine özel 60.000 faizsiz kredisini gördüm. Önergeler üzerine daha önce birkaç ay önce de yaptığım gibi Akbank mobili indiriyorum. Birinci adım kameradan kimlik okutma, ikinci adım NFC ile kimlik okutma! NFC den kimlik okutma bölümünü asla geçemiyorsunu...
Akbank Genç Üniversiteli kampanyasında 'Gidiş sizden, dönüş bizden' sloganıyla Akbank Mobil üzerinden İstanbulkart'a bakiye yüklemede %50'sini geri veriyor yazıyor, ama vermiyor. Tek şartı Akbank Mobil'den yüklemek olsa da kaç defa talep oluşturduk, hepsinde 'Kampanya koşulunu sağlamadınız' diyor.
Üniversiteli Akbank'lı kampanya kazanımlarım yüklenmiyor ya da eksik yükleniyor. İstanbul'da üniversite okuduğum için ve İstanbulkart'ı sürekli kullandığımdan Üniversiteli Akbanklı'nın Gidiş senden dönüş bizden kampanyasını her ay maksimum limitten Akbank mobil ile yükleme yaparak kullanıyorum. Ayrı...
Genç Üniversiteli kampanyası kapsamında 250 TL'lik İstanbulkart bakiye yüklemesi için yarısı kadar (125 TL) chip paranın bir sonraki ayın 15'ine kadar karta yatırılması gerekiyor. 26.12.2024 tarihinde yaptığım bakiye yükleme işlemi için hala gerekli Chip Para yatırılmadı. Kaç defa konu ile ilgili fo...
8 aydır Üniversiteli Akbanklı İstanbulkart Kampanyası'ndan (Üniversiteli Akbanklı’yla gidiş senden dönüş bizden) yararlanmaya çalışıyorum. Belki bu ay düzelir demekten bıktım. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuda şikayet yazdım. 8 aydır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 8 kere yükleme yaptım, bugün...
Akbank uygulaması üzerinden İstanbulkart yükleme kampanyasından faydalanmak amacıyla 3 gün önce 200 TL yükleme yaptım. İnternet sitesinde yüklemeden 1 gün sonra 100 TL Chip Para hediye edileceği belirtilmesine rağmen 3 gündür herhangi bir hareket yok. Bu kampanya her ay tekrar ediyor. Gibi anlıyorum...
https://www.akbank.com/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/istanbulkart-bakiye-yukleme-kampanyasi.aspx Linkini paylaştığım kampanyadan dolayı İstanbul Kart'ıma 210 TL yükledim ama iade gelmedi. Destek merkezindeki müşteri temsilcisine bağlandım geçiştirmeye çalıştı. Çamura yattı. Kampanya Akbank ve Juzdan u...
2024'ün 3. Ayından bu yana Akbank'ın öğrenci kampanyası olan İstanbulkarta gidiş sizden dönüş bizden kampanyasına katılıyorum bugüne kadar 2 defa ödeme yaptılar onu da her ay defalarca şikayet kayıtı açtırarak alabildim en son ki aldığım ödememden bahsedeyim : 1. Şikayetimde biz size ödeme yaptık di...
İstanbulkart başvurusunda bulundum ve MoneyPara adı altında bir kart başvurusu sunuldu. İrtibata geçilmeden 13.04.2024 tarihinde 2.060 TL'lik bir çekim yapıldı ve 14.04.2024 tarihinde İstanbulkart başvurusundan da 135.53 TL'lik bir çekim yapıldı. Akbank hesabımdan. İtiraz başvurusu için Akbank müşte...
Merhaba, bankanızla ilgili chip para yükleme sorunu neden arttı, bilmiyorum. 23 Ocak 2024 – 23 Şubat 2024 tarihleri arasında Akbank Mobil'den İstanbulkart Bakiye Yüklemelerine yönelik '100 TL chip-para' dediğiniz kampanyaya katıldım. Sistemden kontrol edebilirsiniz. 200 TL'lik yükleme işlemimi 14 Şu...
23 Ocak -23 Şubat arası İstanbul kartına 200 TL yükle 100 TL kazan kampanyasına katildim ama parapuanım yatmadı. Desteğe yazdım kayıt açtım ama hala yatmadı puanlarımızı yatırmayacaksanız boşuna uğraşmayalım. Ekleri inceleyin. Ve bahane yaratmayın. 1-SMS ile bilgilendirilmiş müşteri sartı yok 2: he...
