Akbank eft saatleri eft ücreti

Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 21.01.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Akbank Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminden 8,39 TL ücret kesintisi yapıldı. Hafta içi mesai saatleri içinde ve maaş müşterisi olarak bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı tamamen haksız buluyorum. Konu ile ilgili ba...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde BTCTURK hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlem gerçekleşmediği halde hesabımdan işlem ücreti kesildi ve bu ücret iade edilmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 16.00–17.15 saatleri arasında yapılan işlemlerde “geç ...

Uzun yıllardır maaş ödemelerimi Akbank aracılığıyla alan bir müşteri ve aynı zamanda bankanızla aynı topluluk çatısı altında yer alan bir grup çalışanı olarak, temel bankacılık hizmetlerinizden biriyle ilgili önemli bir beklentimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır süregelen bu kurumsal bağa ve sadık mü...

Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi...

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, ...

05.11.2025 tarihinde saat 16:19’da Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlem sırasında 6,39 TL ücret kesildi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve genellikle EFT ücretlerinin saat 17:00’den sonra alındığını biliyorum. Ancak bu işlemde, mesai saatleri içi...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kendi hesaplarıma yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL ücret kesilmeye başlandı. B...

Merhabalar, Akbank'tan emekli maaşımı taşıdım. Dediklerine göre havale ve EFT işlemleri ücretsiz olacaktı. 14.08.2025 tarihinde saat 09.34.07'de kendi hesabıma havale yaptım ve benden 600 TL kesildi. Emekli hesabından mesai saatleri içinde havale ve EFT'nin ücretsiz olduğu söylendi. Müşteri hizmetle...

12.08.2025 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan araç alımı için EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Günlük EFT limitimi 500.000 TL'nin üzerine çıkaramadığım için mağdur edildim ve işlem sırasında 639,90 TL EFT komisyonu kesildi. Oysa Akbank maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içinde yapılan EFT işlem...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde havale ve veya EFT ücreti kesiyor. 3 sefer müşteri hizmetlerini aradım ama ilk ikisinde şikayetimle yakından uzaktan ilgisi olmayan cevap geldi. İlk görüşmede maaş müşterilerine EFT havale ücreti alınmaz dendi sözlü olarak fakat ilettiğim şik...

Öyle kötü bir banka ki 9-4 arası mesai saati koymuş; normalde mesai saati bitişi 5'tir. Bu saatler dışında 13 TL EFT ücreti alıyor, üstelik maaş müşterisiyim. Aradım, diyorlar ki maaş müşterisi olmasanız mesai saatleri içinde de ücret alınırdı. Siz kimsiniz de maaş müşterisinden EFT/havale ücreti al...

Akbank maaş hesabım vardı ve doğum iznine çıktığımda, 09:00 ile 16:00 aralığında EFT/havale için para gönderdiğimde EFT/havale ücreti aldılar. Daha sonra şikayet başvurusunda bulunduğumda ise kontrol sağlanmadan, ilgili saatler dışında kaldığı için kesinti olduğunu belirttiler. Tarafımdan, ilgili sa...

Akbank hesabımdan gün içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret almaktadır. Normal şartlarda kurumumuzun yaptığı anlaşma gereği Mesai saatleri içerisinde ücret alınmaz. Müşteri temsilcisini aradığım zaman beni Siverek şubesine yönlendirmektedir. Ancak onlar da telefonlarımıza cevap vermemektedir.

Akbank maaş müşterisiyim ve mesai saatleri dışında yaptığım her EFT/Havale işleminde ücret alınmaktadır. Daha önce çalıştığım bankalarda hiçbir şekilde ücret alınmıyorken neden maaş müşterisi olduğumuz halde ek EFT havale ücreti alınıyor!? Maaş müşterisi olmamazın ne ayrıcalığı kalıyor. Bu durumda?

Akbank, 10 gün geçti. Kapanan kredi kartındaki chip-parayı yeni kredi kartına aktarımı yapamadılar. Çok basit bir işlem, neden bu kadar uzun sürdü anlamak zor. İkincisi, hiçbir bankada olmayan mesai saatleri içinde EFT ücreti kesme olayı beni daha da şaşırttı. Acaba benim hesapta mı bir yanlışlık va...

Akbank maaş müşterisiyim. 3 defa Akbank ı aradım maaş müşterisiyim. Havale EFT ücreti mesai saatleri içinde kesiliyor diye şikayette bulundum. Her seferinde ücret alınmayacak dediler. Yine almaya devam ediyorlar. Kestikleri ücreti talep ediyorum vermiyorlar. Kesinlikle tavsiye edemiyorum.

Akbank emekli maaş müşterisiyim. Mesai saati içindeki işlemlerden EFT kesilmeyeceğini söylüyorsunuz ancak şu an EFT işlemi için 6.39 TL ücret talep ediyor. Bu durum kabul edilemez. Mesai saatleri dahilindeki gönderilerimden ücret alınmamasını talep ediyorum.

Emeklilere EFT ücreti yok diye duyuru yapıp, mesai saati içindeki işlemlerden bile EFT ücreti kesiyorsunuz. Bu durum kabul edilemez. Haksız kazanç sağlıyorsunuz. Büyük bir bankaya bu yakışıyor mu? EFT ücretimin iadesini ve mesai saatleri dahilindeki gönderilerimden ücret alınmamasını istiyorum.

Akbank hesabımdaki paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Çünkü Akbank mobil uygulaması günlük EFT/Havale limitimi yükseltmiyor. Bu sorunu çözmek için; 1- Şubeye gittim ama onlarda çözemediler. Hatta uygulama üzerinden birkaç kere denediler ama uygulama işlem yapıldı. Gibi göstermesine rağmen limit...

Akbank maaş müşterisi olarak diğer banka hesaplarıma her ay düzenli EFT yapıyorum. Fakat bu defa mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen EFT ücreti kesmeye karar vermişler. Ömrümde ilk defa bununla karşılaşıyorum. Maaş müşterisinden EFT ücreti kesmek nedir? Bu banka sözde vaatlerle maaş müşteriler...

Akbank maaş müşterisi olarak öteki banka hesaplarıma her ay düzenli EFT yapıyorum. Fakat bu defa mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen EFT ücreti kesmeye karar vermişler. Ömrümde ilk defa bununla karşılaşıyorum. Maaş müşterisinden EFT ücreti kesmek nedir? Bu banka sözde vaatlerle maaş müşteriler...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde EFT yaptığımda ücret kesintisi gösteriyor. Akbank Dikmen şubesini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. 1 haftadır Akbank müşteri hizmetleriyle iletişim halinde olmama rağmen ve Dikmen şubesine şikayetimi iletmelerine rağmen dönüş sağlanmadı, sorun...