to read complaints and reviews, or file yours.
8 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Lyon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta snowboard/kayak çantam bag...ajda ciddi şekilde hasar gördü. Burton marka snowboard çantamı teslim aldığımda çantanın yan alt kısmında, dış ve iç katmanı tamamen delecek şekilde 3 adet delik olduğunu fark etti
"Teşekkürler."
Ajet’ten almış olduğum ve rezervasyon kodu 31TCM4 olan biletim için yaklaşık 5.992 TL tutarında ödeme yaptım. Ajet, ilgi...li uçuşta gün ve saat değişikliği yaptığı için bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. 01.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
19 Şubat saat 14:00 tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için Enuygun.com üzerinden Ajet’ten bilet satın aldım. Kimlik bilgil...erimi girerken dalgınlıkla adımı iki kez yazmışım, soyadım ve kimlik numaram doğruydu. Check-in işlemi sırasında sistem bu nedenle onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üze
Anadolu Jet’ten 30.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:40 kalkış...lı gidiş uçuşu ve dönüşü kapsayan, toplam 7.007,75 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Dönüş biletimin ücreti daha sonra iade edildi, ancak iptal edilen gidiş uçuşumla ilgi
Ajet ile son üç yılda en az üç kez farklı tarihlerde Sabiha Gökçen – Bakü hattında uçuş yaptım ve her seferinde bagajım ...hasarlı şekilde teslim edildi. En son 07.02.2026 tarihli VF179 sefer sayılı uçuşta valizim hasarlı geldi. Her uçuşumda gövdesi patlamış, tekeri kırılmış ve kullanılamaz hâle gelmiş
18.02.2026 tarihinde ajet ile ecn vf1053 sefer sayılı, Adana çıkışlı ve 18:30 kalkış – 18:40 Ercan Havalimanı varışlı uç...uşla seyahat ettim. Ercan’a iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen valizlerimiz gelmedi. Kendi çabalarımızla görevli gümrük personeline ulaşarak ka
Ajet mobil uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihli ADB‑CPH ve 30.05.2026 tarihli CPH‑ADB uçuşları için iki kişi adına gi...diş‑dönüş bilet satın aldım. Bu biletler için toplam 32.512,58 TL ödedim. Bilet satın alımından kısa bir süre sonra gönderilen e‑posta ile 28.05.2026 tarihli ADB‑SAW uçuş saatinin
Bugün Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a 07.45 kalkış saatli vf4156 sefer sayılı ajet uçuşum için yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşuma ait PNR kodum 3Q6T16’dır. Yaklaşık 07.00’de havalimanında güvenlik aşamasını geçip biletleme/check-in için sıraya girdim ve bana sıra geldiğin
18 Şubat Çarşamba günü Ajet’in vf27 sefer sayılı yurt dışı uçuşu için 14.20’den beri havaalanında, yanımda 4 aylık bebeğ...imle birlikte bekletiliyorum. Uçuş önce yaklaşık 4 saat rötar yaptı, ardından başka bir uçak getirildi ancak onda da teknik sorun çıktı. Toplamda 5 saati aşan bir gecikme yaşandı v
"A jet tarafından geç de olsa iade yapıldı, Şikayet Var' a teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir–Ankara–Elazığ uçuşu için 3ljymb PNR numaralı bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle... Ankara–Elazığ uçuşu iptal edilince ajet müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Ankara–Elazığ bacaklarının iadesini, İzmir–Ankara biletini ise kullanmak istediğimizi belirttim. Bun
17.02.2026 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3242 seferi için 2F numaralı, ekstra diz mesafeli koltukta uçabilmek ve sand...viç ikramından faydalanmak amacıyla Premium paket satın aldım ve bu uçuş için 2.150 TL ödedim. Check‑in işlemlerimi yaptığımda da koltuğum sistemde 2F olarak görünüyordu. Ancak hav
17.02.26 tarihinde ajet ile Ankara'dan Hakkari'ye seyahat etmek üzere biletim vardı. Havalimanına giderken yoldayken uçu...şumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ajet mobil uygulamasından baktığımda en yakın uçuşun aynı gün 14.40 Ankara–Van seferi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini a
Ajet firması ile 01 ve 07 Şubat tarihlerinde yapmış olduğum uçuşlara ait, 2042448330831 numaralı bilet için defalarca e-...fatura talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Kuruma teslim etmem gereken bir evrak olduğu için e-faturanın acil olarak iletilmesi gerekiyo
19.02.2026 tarihli Bursa–Erzurum uçuşu için Ajet mobil uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçuşa yanlışlıkla iki ...adet bilet kesilmiş. Normalde doğum tarihini yanlış yazınca sistem hata verip uyarmasına rağmen, aynı kişi adına aynı uçuşa ikinci bileti alırken hiçbir uyarı vermemesi beni mağdur
12 Şubat 2026 tarihli 12.35 Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, İzmir’e iniş rüzgarı gerekçesiyle yapılamadı; birçok uçağın iniş... yaptığını görmemize rağmen uçak tekrar Ankara’ya geri döndü ve yaklaşık 16.00 gibi Ankara’ya iniş yaptı. Bu uzun süre boyunca ne yiyecek ne de içecek ikramı yapıldı, ne de yolcula
13.02.2026 tarihli Çanakkale (ckz) – Ankara (esb) – Van (Van) bağlantılı uçuşumda a Jet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Ckz–esb uçuşunda valizim gelmesine rağmen bağlantı uçuşuma aktarılmadığını öğrendim. Van uçağına yetişmem gerektiği için valizimi bekleyemedim ve valizim kayıp eşya birimine tesl
"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler."
31.01.2026 tarihli Sivas–İstanbul VF3357 seferim Ajet tarafından aynı gün sabah saatlerinde iptal edildi. İptal sonrasın...da tarafıma hiçbir alternatif uçuş veya çözüm önerisi sunulmadı. Aynı gün İstanbul’da bulunmam zorunlu olduğu için, kendi imkanlarımla Sivas–Kayseri arası otobüs bileti almak ve Ka
5 Şubat tarihinde Ajet ile Kopenhag – Sabiha Gökçen arasında yaptığım uçuş öncesinde, Ajet uygulaması üzerinden hem kend...im hem de kızım için yemek siparişi oluşturdum. Ancak uçuş sırasında kabin görevlileri, sipariş etmiş olduğumuz bu yemeklerin uçağa hiç yüklenmediğini, yemek almak istiyorsak tekra
13 Şubat Cuma günü saat 19.20'de gerçekleşmesi planlanan Ajet Şanlıurfa uçuşum, havayolu şirketi tarafından rötar yapıld...ığı belirtilerek 20.25 saatine alınmıştır. Bana bildirilen bu yeni saate göre hareket ederek, uçuş saatinden yarım saat önce aynı havalimanında hazır bulunmama rağmen, kapının kapa
Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun P...NR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da
14.02.2026 tarihinde Anadolu Jet ile almış olduğum Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımın pla...nlanan kalkış saati 20:30 idi, ancak teknik hata gerekçesiyle uçuş önce 23:00’e ertelendi, ardından da yaklaşık 23:30 civarında kalkış yapabildi. Bilette uçuş süresi yaklaşık 1 saa
Obilet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek 14.02.2026 tarihli, saat 16.55’teki uçuş için bilet satın a...ldım. Zorunlu bir sebepten dolayı aynı gün içinde yalnızca uçuş saatini 09.55’e almak istedim, tarih ya da rota değişikliği talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sad