AJet müşteri

03.03.2026 tarihli AJet vf557 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda, uçağa biniş esnasında el bagajım için son d...erece haksız ve ölçümsüz bir şekilde ücretlendirmeye tabi tutulduğumu belirtmek istiyorum. Kapıdaki görevli, elimdeki çantanın büyük olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan...

7 Mart’ta İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya saat 18:55 kalkışlı Ajet uçuşu için internet üzerinden bilet satın aldım. Bi...let numaram 2352294346380’dir. Cenaze nedeniyle aceleyle İstanbul’a gelmek zorunda kaldım ve bu süreçte çocuğumun kimliğini kaybettim. Ancak yanımda çocuğuma ait kimlik fotokopisi ...

30 Ocak tarihinde Anadolu Jet üzerinden Kars – Antalya hattı için bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlışlıkla Mart a...yının 7’si için aldığımı fark ettim, oysa Şubat’ın 7’si için almam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 1...

15.02.2026 tarihli İstanbul–İzmir uçuşum için Anadolu Jet’ten aldığım bilete ait faturama sistem üzerinden ulaşamıyorum.... Online olarak faturayı görüntülemek istediğimde “eksik ya da hatalı bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ancak hangi bilginin hatalı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Uçuşuma...

Eşimle birlikte aynı rezervasyon numarası üzerinden uçak bileti satın almamıza rağmen tarafımıza yan yana koltuk verilme...miştir. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana havalimanında yardımcı olunacağı söylendi. Ancak havalimanına geldiğimde yetkililer herhangi bir çözüm sunmamış...

1 Mart 2026 tarihinde vf263 sefer sayılı Ajet uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp Havalimanı’na yaptı...ğım yolculuk sonunda teslim aldığım Raccoon marka valizimin tekerleği, havalimanından çıkarken valizi sürüklediğim esnada yere düştü. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasarı yo...

Ajet üzerinden satın almış olduğum Hamburg–İstanbul–Çukurova uçuşlu biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 09.03.2026 tarihinde saat 12:00 (Almanya saatiyle) gerçekleşecek uçuşumdan önce bilet değişikliği yapmak için 04.03.2026 günü saat 11:36 civarından başlayarak 05.03.2026...

Ajet’ten 5–7 Mart tarihleri için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Daha sonra sefer iptali ve saat değişiklikleri yapıldı. ...Bu değişiklikler tamamen Ajet kaynaklı olmasına rağmen süreçte hem mağdur edildim hem de haklarım doğru düzgün kullanılmama izin verilmedi. Yapılan değişiklikler yüzünden gidiş ve...

13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a olan a Jet uçuşumda, overbook sebebiyle uçağa alınmadım. B...u durum sonucunda tarafıma 100 Euro tazminat ödeneceği ve bunun için belirttikleri adımları takip ederek geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de görevlinin anlattığı şe...

Ajet firmasından 9 Mart tarihli uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden standart bir bilet satın aldım. Bu bileti iptal ...etmek istediğimde, ödediğim 1.774 TL’nin sadece 44 TL’sinin iade edileceğini, kalan tutarın ise kesinti olarak kalacağını gördüm. İptal işlemini bu nedenle henüz onaylamadım, çünk...

4 Mart Salı günü Ajet üzerinden Ankara’ya gitmek için aldığım, rezervasyon kodu 3szgqq olan uçuşuma aniden gelişen baş d...önmesi ve kusma şikayetlerim nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede yaklaşık 2 saat tutulduğum için uçağıma yetişemedim. Bu durumla ilgili elimde resmi sağlık rapo...

2 Mart 2026 tarihinde Ordu’dan İzmir’e 9 Mart saat 03:45 uçuşu için AJet üzerinden dönüş bileti aldım. Yaklaşık 15–20 da...kika sonra işimin iptal olduğunu öğrendim ve hemen AJet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istedim. Telefon görüşmesinde, işlemin kapanmasına çok az süre kaldığı, bil...

04.03.2025 tarihinde saat 05.45’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile yapmam gereken uçuş...ta, uçak yoğun sis nedeniyle Sabiha Gökçen’e inemeyip Çorlu Havalimanı’na indi. Çorlu’ya inişimizin ardından hiçbir yetkili bizimle ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve yolcular...

19.02.2026 tarihinde saat 10:00’da Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, U*** B**** adına bir uçak bileti satı...n aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için iptal ve iade talebinde bulundum. Bu bilet için toplam 1.934,62 TL ödeme yapmama rağmen, müşteri hizmetleri ilk olarak yaln...

Bilet.com üzerinden Ajet Havayolları’na ait 13 Mart tarihli Mısır seyahatimin dönüş ayağı için, yaklaşık 11.000 TL ödeye...rek bilet satın aldım. PNR numaralarım 3Z4CJU ve 3Z46ZQ’dur. Son günlerde yaşanan savaş nedeniyle Orta Doğu’daki ülkelerde çıkan karışıklık ve can güvenliği sorunları sebebiyle bi...

16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viyana uçuşu için Ajet’ten indirimli bilet satın aldım. P...NR numaram 3ZSZ38’tir. Bileti alırken her zamanki gibi Miles&Smiles programı üzerinden mil kazanacağımı düşünerek işlem yaptım, ancak sonrasında bu uçuş için mil talep etmek istedi...

23.11.2025 tarihli Ankara – Antalya seferini yapan vf4004 uçuşunda teslim aldığım bagajım kırık durumdaydı. Valizimin bi...r tekerleği tamamen yoktu ve tekerleğin takıldığı kısım çatlamış, tamir edilemeyecek şekilde hasar görmüştü. Havalimanında gerekli başvurumu yaptım, formları doldurup tüm belgeler...

AJet firmasından 2 Mart saat 05.15 ve 3 Mart saat 05.15 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşlarım için 3ZT1N9 PNR kodlu ...bilet aldım. Uçuşumu iki kez iptal ettiler. Sonrasında 5 Mart tarihindeki uçuşu sistemde dolu gösterdikleri için mecburen bileti 7 Mart tarihine almak zorunda kaldım. Daha sonra ak...

23 Mayıs 2026 tarihli vf3177 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumuzu Ajet ile saat 06:00’da olacak şekilde, ardından da saat 0...9:20’deki Ajet Kopenhag uçuşumuza bağlantılı olarak satın almıştık. Ancak Kayseri – İstanbul uçuşumuzun saati haberimiz olmadan 03:15’e çekilmiş ve bu değişikliği 7 Şubat’ta e-post...

01.03.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim vf78 sefer sayılı Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir ba...gaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş öncesinde kabin bagajım, yer hizmetleri personeli tarafından pilot talimatı olduğu belirtilerek zorunlu şekilde uçağın kargo bölümüne alındı. Acelem o...

Ajet ile 20 Şubat tarihli, 3R2BMN kodlu uçuşum için evcil hayvanım adına bilet kestirdim. Uçuş biletimi daha önce almışt...ım, evcil hayvan için bileti ise sonradan, 17 Şubat tarihinde kestirdim. Evcil hayvan ücreti 540 TL olmasına rağmen hesabımdan 2.550 TL çekildi. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmet...

AJet üzerinden 6 Mart 2026 Cuma Sabiha Gökçen – Belgrad ve 9 Mart 2026 Pazartesi Belgrad – Sabiha Gökçen uçuşları için b...iletlerimi ekim ayında satın aldım. Satın aldığım tarihte biletlerimin üzerinde kabin bagaj hakkım açıkça görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kabin bagaj hakkımı...

10 Şubat 2025 tarihinden Ankara'dan Almanya Stuttgart'a Ajet ile aktarmalı uçuş yaptım. Önce Ajet ile Esenboğa – Ajet Sa...biha Gökçen – Ajet Stuttgart hattında yaptığım aktarmalı uçuşta bagajım kayboldu. Uçuşun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunmadı ve bana net bir bilgi verilmedi...