AJet müşteri

07.07.2026 tarihli Muş uçuşum, 498B8C kodlu rezervasyonum, tarafıma hiçbir tercih hakkı tanınmadan sebepsiz şekilde ipta...l edildi. 01.07.2026 tarihinde saat 18:01’de ajet’ten gelen e-posta ile hem uçuşumun iptal edildiğini hem de otomatik olarak 06.07.2026 tarihine yeniden ayarlandığını öğrendim. Bu ...

A Jet üzerinden almış olduğum uçak biletimin tarihini 27 Haziran’dan 20 Haziran tarihine, Sümeyya K******* adına ve 4azb...54 PNR kodlu uçuşa güncelledim. Bu değişiklik sonrası önceki biletimin ücretinin iade edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak daha sonra yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda,...

21.06.2026 tarihinde Ajet ile Amsterdam’dan Gaziantep’e İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşta teslim et...tiğim 2 adet bagajımdan hiçbiri Gaziantep’e inişte tarafıma teslim edilmedi ve havaalanındaki kayıp eşya bürosuna hemen başvuru yaptım. Yaklaşık 7 günün sonunda bagajlarımdan sadec...

Ajet internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihli Ankara–Köln gidiş uçuşu için PNR: 4C1S92, 12.07.2026 tarihli Stuttgart...–Ankara dönüş uçuşu için ise PNR: 4C20Y2 kodlu biletler satın almıştım. Bu seneki NATO toplantısının Ankara’da yapılacak olması nedeniyle uçuş saatimizde değişiklik oldu ve bu sebe...

11 Haziran saat 16:40’ta gerçekleşen AJet vf3172 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçu...şumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlyas Y******* adına düzenlenen bu biletle, Antalya Havalimanı’nda bagajım hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde teslim ...

Ajet uçuşum iptal olduğu için bugün, 1 Temmuz’da internetten Ajet müşteri hizmetleri numarasını aramak istedim. Google a...rama sonuçlarında karşıma çıkan ve “Ajet müşteri hizmetleri” gibi görünen ilk numarayı aradım; ancak karşıma çıkan yerin sonradan anladığım kadarıyla Ajet ile ilgisi olmayan bir ac...

23.06.2026 tarihinde saat tam 00:00'da ajet sistemi üzerinden biletleme yapmaya çalışırken altyapı yetersizliği nedeniyl...e sistem hata verdi. Karşılığında bilet kesilmemesine rağmen Akbank Axess kartımdan 4.280,58 TL tutarında ücret çekildi ve param günlerce askıda kaldı. Sabiha Gökçen kalkışlı, Anka...

07.06.2026 tarihinde Ankara–Erzurum hattı için saat 04.55 uçuşuna Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Biletin top...lam bedeli 5.723 TL’dir. Bileti aldıktan henüz 1 dakika bile geçmeden, tamamen farkında olmadan yaptığım saat seçme hatamı düzeltmek için aynı gün, aynı hat ve aynı fiyattaki 20.40...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü’ye olan Ajet uçuşuma, firmanın hatası nedeniyle kabul e...dilmedim ve uçuşumu gerçekleştiremedim. Yanımda tatili planladığım kişinin kimliğinin Bakü’de kabul edilmediğini öne sürerek bizi uçağa almadılar. Ancak başka bir havayolu firması ...

29.06.2026 sabah 05:15'te AJet İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun uçuşumda, üç çocuğumla birlikte, biri 10 aylık bebe...k olmak üzere seyahat ettim. Uçuş öncesi bagaj teslimi sırasında yıllardır alışık olduğumuz bagaj uygulamasının bu yıl değiştirilmiş olduğunu öğrendim ve bu durum beni oldukça zorl...

Ajet hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadesi yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 18.06.2026 tarihin...de verilen karar ile, 3JAY2E PNR numaralı işlemimle ilgili olarak toplam 37.761 TL tutarındaki ücretin tüm masraflarımla birlikte tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Kararın üzer...

29 Haziran sabahı 06.55 Sabiha Gökçen – Diyarbakır seferli ajet uçuşumda bagaj hakkım olmasına rağmen Erbil – İstanbul –... Sabiha Gökçen hattında görevli personelin hem üslubu hem de uygulaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bagaj hakkım bulunduğunu belirtmeme rağmen görevli, bagaj hakkım olm...

29 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda ajet ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Planlı uç...uşum vf3073 olmasına rağmen, alana erken geldim ve yer olması durumunda önceki uçuşlarla seyahat etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, uçuşta yer olmasına karşın bana “uçamazsın...

28.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait toplam altı adet uçak bileti satın aldım. PNR: 4C0F4Y... olan İstanbul–Tiran gidiş‑dönüş biletine 9.795 TL, PNR: 4COC2E olan İstanbul–Tiran biletine 12.597 TL, PNR: 4C05P6 olan İzmir–İstanbul biletine ise 3.000 TL ödedim. Özel sebepler ...

Ajet firmasından 25 Mayıs tarihinde, 18 Temmuz saat 12:30 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp Havalimanı’na ola...cak uçuş için, 5 doktor arkadaş olarak toplam 5 kişilik bilet satın aldık. Biletleri iki ayrı işlemle, 2 kişi ve 3 kişi olacak şekilde, kişi başı ortalama 6.000 TL ödeyerek aldık. ...

Obilet üzerinden ajet firmasından gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Eşimin 19 Temmuz tarihli, saat 16.45 Batman – Ank...ara dönüş uçuşunu iptal etmek istediğimde yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. 1.930 TL ödediğim bu bilet için iade talep ettiğimde, tarafıma yalnızca kullanılmayan Havali...

26 Haziran 2026 saat 12:40 kalkışlı Viyana – İstanbul Sabiha Gökçen ajet uçuşumuz için, eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle bi...rlikte uçuş saatinden 2 saat önce havalimanındaydık. Online check-in yapmış olmamıza rağmen ajet’in operasyonel zafiyeti ve personelinin lakayıt tutumu nedeniyle uçağa alınmadık ve...

11.08.2025 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Sabiha Gökçen – Cenevre Ajet uçuşum için check-in işlemlerimi yaptım, valizl...erimi teslim ettim ve havalimanındaki yoğun kalabalığa rağmen pasaport kontrolünü geçip uçuş kapısına yaklaşık 20 dakika kala ulaştım. Buna rağmen benimle birlikte en az 10 kişi da...

Ankara Esenboğa Anadolu Jet Ankara’dan Şanlıurfa bilet 2.218 TL ve acil işim çıktı, bilet iptal etmek zorunda kaldım. İp...tal cezası 2000 TL. Nasıl olacak? Ben mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapmadılar, yardımcı olmadılar.

27 Haziran 2026 tarihli Ankara–Moskova uçuşunda a Jet ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuşta yolculara en ...temel ihtiyaç olan suyun bile ücretsiz olarak sunulmadığını gördüm. Su talep ettiğimde benden 3 euro ücret istendi, bu nedenle suyu almadım. Sadece ekonomi sınıfı bulunan bir uçuş...

26 Haziran saat 23:50 Ankara – Malatya Anadolu Jet uçuşum için 7.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet numaram 20424...56945623’tür. Şehre girişte devam eden yol çalışmaları nedeniyle havaalanına zamanında ulaşamadım. Yolda yaşanan yoğunluktan dolayı check-in süresi içerisinde terminale giremedim. ...

23.55 Elazığ uçuşum için Sabiha Gökçen havaalanından Ajet ile seyahat edecektim. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalim...anında bagaj alım alanında sıradaydım. Görevliler, bagaj alımında yoğunluk olduğu için beni uzun süre beklettiler, ardından bagaj alamayacaklarını söyleyerek oyaladılar. Cezasını ö...