Uçuş Değişikliği İçin Ekstra Ücret Talebine Anlam Veremiyorum

Ajet mobil uygulaması üzerinden 342YYN PNR numaralı, 9 Ağustos Cumartesi günü Ankara Esenboğa’dan Gaziantep Havalimanı’na olan uçuş için 1800 TL’ye bilet aldım. Satın aldıktan 24 saat geçmeden değişiklik yapmak istedim. Ancak bilet değişikliği sırasında 900 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygulanacağ...

23 Nisan tarihli 04.20 saatli Tzx-Beg (Sabiha aktarmalı) uçuşum iptal edildiğinden uçuşumu değiştirerek 24 nisan tarihli 09.40 Tzx-Beg (Esenboğa) aktarmalı uçuşu seçtim. Bu sabah 4te de ilk uçuşumun 1 buçuk saat rötar yaptığı mesajını aldım. Rötar sebebiyle 2. Uçuşumu mecburen kaçırıyorum çünkü 2. U...

Operasyonel nedenlerle uçuşumun tarihi değiştiği için tarafıma ücretsiz değişiklik/iptal yapabileceğime dair mail geldi. Değişiklik yapmak istediğimde 800 ₺ fark çıkarıyordu. Bileti yanlışlıkla iptal ettim ve iptal ederken en kötü uygulamalarda bile sorulan "onaylıyor musunuz? " yazısı gelmedi. İpta...

Ben 4 Temmuz için 1C9LYQ kodlu uçuşum vardı. Bu uçuşta bir kez değişiklik yaptım, daha sonra tekrar değiştirmem gerekti fakat değişiklik bir kez oluyormuş. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunu aktardım. Bana bir kez değiştirebileceğimi söylediler. Bunun üzerine bileti iptal etmek iste...

22.09.2025 tarihinde, 30.10.2025 tarihli Dalaman-Ankara (DLM-ESB) uçuşumun operasyonel nedenlerle 17.55’e alındığı bilgisi tarafıma mesaj yoluyla iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün başka bir uçuş olup olmadığını sordum. Sadece 17.55 uçağı olduğu belirtildi ve bir defaya m...