to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk oluştu. Benimle birlikte yaklaşık 20 kişi daha mağdur oldu. Önümdeki yolcunun bagajı alınırken, bana bagajların kapandığı söylendi ve bagajım alınmadı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve biletimin yandığı belirtildi.
Durumu Ajet müşteri hizmetleriyle paylaştığımda ise erken gelmem gerektiği söylendi; oysa ben zaten 2 saat önceden havalimanındaydım. Yaşanan bu mağduriyetin tamamen Ajet’in yetersiz personel ve organizasyon eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde Ankara-Trabzon uçuşu için 1.315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, aslında uçuşumun 16 Eylül’de olması gerektiğini sonradan fark ettim. Bu durumu Ajet personeline ilettiğimde, 17 Eylül biletimi iptal ve değişiklik yapmadan, ödediğim 1.315 TL’nin düşülerek 16 Eylül uçuşuna bilet alabi...
24.09.2025 tarihinde saat 15:45’te gerçekleşecek olan Gaziantep uçuşum için Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminaline 15:00’da giriş yaptım. Acil gitmem gerektiği için biletimi 2 saat önce, 4.900 TL ödeyerek internet üzerinden avukatım aracılığıyla aldım ve check-in işlemlerimi önceden tamaml...
7 Eylül 2025 tarihinde, kardeşim için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Elazığ’a Ajet bayisinden uçak bileti aldık (PNR: 37Y771). Uçuş saati 15.50 idi ve bagajımız olmadığı için 15.05’te havalimanında Ajet kontuarı sırasında işlemlere başladık. Ancak, bir saat önce gelmediğimiz gerekçesiyle bizi uçağa...
10.10.2025 tarihinde 05:05 Gaziantep-Ankara AJET uçuşum için 04:40’ta havalimanında olmama rağmen, kapıların kapanmak üzere olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Personeller tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Bilet bilgilerim: PNR 3B1YZU, ücretim ise 3558₺ idi. Bu durum son...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
Yorumlar