A Jet Fazla Bagaj Ücreti Bilet Fiyatını Geçti Mağdur Oldum

25 Haziran tarihinde Ankara–Antalya uçuşumda a Jet ile seyahat ettim. 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, toplamda 20 kg bagajım olduğu için 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL talep edildi. El bagajı hakkım olmasına rağmen onu kullanmadım. Fazla bagaj ücretinin neredeyse uçak biletimden daha yüksek olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Konu hakkında a Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak fiyatların böyle olduğu ve istersem bagajı çıkartabileceğim şeklinde bir yanıt aldım. Öğrenci olduğumu ve bu ücretin benim için çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir yardımcı olunmadı.

Bu kadar yüksek bir fazla bagaj ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Ya ücretin iadesini ya da en azından bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. PNR kodum: 36BT75