to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet web sitesi üzerinden Bodrum–Ankara uçuşu için 2042438233270 numaralı bileti kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Faturanın hemen düzenlenmesini talep etmeme rağmen, uçuş gerçekleşene kadar fatura oluşturulmadığı belirtildi. Bu durumun iş seyahatim için ciddi bir mağduriyet yarattığını belirtmek isterim; çünkü şirketim ödemenin yapılabilmesi için faturaya acilen ihtiyaç duyuyor.
Benzer bir sorunla daha önce de karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturanın uçuş öncesinde düzenlenmemesi, iş süreçlerimi aksatıyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Faturamın bir an önce düzenlenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Ankara-Bodrum uçuşum için 16D, 16E ve 16F numaralı koltukları satın almama rağmen, biniş kartımda bana sırasıyla 21D, 19E ve 20F numaralı koltuklar atandı. Bu koltuklar için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen, satın aldığım koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak Ajet m...
25 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in kendi web sitesi üzerinden, H**** Y***** adına Gaziantep uçuşu için kredi kartımla 2800,68 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, aldığım bilet hesabımda görünmüyor ve rezervasyon bilgilerime ulaşamıyorum. Ayrıca, işlem sonra...
Siirt-Ankara uçuşumun tarihini değiştirdiğim için Ajet tarafından iki ayrı fatura kesildi. Ancak kurumum, ödemeyi yalnızca tek bir fatura üzerinden yapabiliyor. Bu nedenle, ödediğim toplam tutarın (2000 TL ve 1300 TL olmak üzere) iki ayrı fatura yerine, tarih değişikliğiyle birlikte tek bir fatura o...
12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...
11 Eylül 2025 tarihinde a Jet’in kendi web sitesi üzerinden 19:35 Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşu için 915 TL ödeyerek bilet almak istedim. Ücret hesabımdan çekildi ancak sistem tarafından herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi verilmedi, uçuşum görünmüyor. Durumu a Jet müşteri hizmetlerine i...
Yorumlar