Ana Sayfa
AJet
Ajet Dalaman Uçuşunda Bagaj Mağduriyeti Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Maddi Zarar

ID:33595347

Ajet Dalaman Uçuşunda Bagaj Mağduriyeti Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Maddi Zarar

Rumeysa

06 Eylül 2025 16:25

752

06.09.2025 tarihinde 34M67P PNR kodlu Dalaman-Ankara uçuşumuzda (3 yolcu) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, bagaj tesliminin kapandığı gerekçesiyle bagajımız alınmadı ve uçağa kabul edilmedik. Oysa online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık.

Ajet Dalaman Havalimanı personeli, bagajımızla güvenliğe gitmemizi söyledi. Ancak güvenlik görevlileri, yanımızda ajet personeli olmadığı için geçişimize izin vermedi. Durumu tekrar personele ilettiğimizde ise “o bizim problemimiz değil” şeklinde üslupsuz ve ilgisiz bir yanıt aldık. Uçuşa halen süre olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı gün başka bir yolcunun bagajı kabul edilirken, bizim için aynı işlem yapılmadı. Bu durum yolcular arasında eşitlik ilkesine aykırıdır.

Daha önce Ankara Havalimanı’nda bagajını kaçıran bir yolcunun ek ücret karşılığında uçağa alındığına şahit olmuştuk. Bu örneği Dalaman’daki personele ilettiğimizde ise gerçeğe aykırı ve kaba bir tutumla karşılaştık. Sonuç olarak 3 yolcu olarak uçağa alınmadık ve başka bir firmadan, Pegasus’tan 20.412,45 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldık. Uçağa alınmadığımız ajet biletleri için ise toplamda 16.493,49 TL ödemiştik. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Ayrıca personelin yaklaşımı ve üslubu kesinlikle kabul edilemezdi.

Talebim, maddi kaybımızın karşılanması, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için düzenlemelerin hayata geçirilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ek Ücret

Özlem

AJet

11 Ağustos 2025 22:54

882

09.08.2025 tarihinde saat 19.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için, trafik yoğunluğu ve havalimanı girişindeki güvenlik kontrolleri nedeniyle 19.16’da terminale giriş yapabildik. Check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık, bu nedenle yalnızca bagajlarımızı teslim e...

ajet-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ek-ucret-1.jpg

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmadan Kapı Kapatıldı, Cenazeye Yetişemedik Ve Maddi Kayıp Yaşadık

Hamit

AJet

18 Ekim 2025 22:23

504

18/10/2025 tarihinde, Ajet Havayolları'nın VF3123 sefer sayılı Dalaman-İstanbul (SAW) uçuşu için eşim E*** G**** ile birlikte bilet aldık (Bilet No: 2042440353510 ve 2042440353511). Check-in işlemlerimizi tamamlayıp bagajımızı teslim ettikten sonra, biniş saatini beklemeye başladık. Biletimizde bini...

Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Soyadı Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Gizlilik İhlali

Bengi

AJet

27 Ekim 2025 11:23

955

13.10.2025 tarihinde Ajet’e ait Ankara–Dalaman seferli, PNR Kodu 36daqt (Koltuk No: 10A–10B) uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş günü havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz ettik. Ancak görevli personel, kimliğimdeki evlilik sonrası soyadı değişikliğini gere...

Ajet Uçuşunda Kimlik Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Mağduriyet

Doğukan

AJet

27 Ekim 2025 12:07

581

13.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara–Dalaman seferinde (PNR Kodu: 36daqt, Koltuk No: 10A–10B) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş gününde saat 10.30 civarında havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz etmemize rağmen, görevli personel eşimin kimliğindeki ev...

Bagaj Teslimi Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Mağduriyet

Kullanıcı

AJet

05 Eylül 2025 08:02

1.262

05.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07:25’te gerçekleşecek ajet Çukurova uçuşum için, bir gün önceden online check-in işlemini tamamladım ve uçuş günü saat 06:00’da havalimanında hazır bulundum. Ancak, bagaj teslimi için sıraya gittiğimde, “geç kaldınız, bagaj alımı kapandı” d...

Öne Çıkan Konular

AJet ankara havalimanı AJet check-in online AJet firma AJet mağduriyet AJet pegasus AJet pnr kodu AJet talebimi AJet tl ödeme AJet uçakları AJet uçuş

Benzer Şikayet Yaz