to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde, 35qqqf PNR numarasıyla DAL–BRU uçuşumu (İstanbul aktarmalı) gerçekleştirirken Lumberjack marka bagajım, havayolunun taşıma sürecinde hasar gördü. Valizimin tekerleği gövdeden ayrılacak şekilde kırılmış ve hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanından çıkış yapmadan önc...
14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
22.07.2025 tarihinde a Jet Havayolları'nın 3287FU numaralı Dalaman çıkışlı uçuşunda bagajım kırıldı. Havalimanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu, ayrıca firmaya telefonla ulaşıp online olarak hasarlı bagaj bildirim formu doldurdum. Ardından mail yoluyla benden bagajın fotoğrafları talep e...
5 Ağustos 2025 tarihinde Atlasjet ile İstanbul’dan Kıbrıs’a (Ercan Havalimanı) yaptığım uçuş sonrası bagajımın köşesinden kırıldığını fark ettim. Hasarı oteldeyken gördüm, bu nedenle havalimanında herhangi bir tutanak tutturamadım. O günden beri Ajet’in web sitesindeki hasarlı bagaj formunu doldurm...
30.07.2024 tarihinde Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve üst kısmının patlamış olduğunu gördüm. Havalimanında AJet yetkililerine başvurdum, bir form doldurdular ve bagajın kullanılabilir durumda olup olmadığını sorduğumda herhangi bir şekilde ...
Merhaba sayın yetkililer, vf 158 25 07 2025 Ercan Kıbrıs Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşumuzda, mevcut resimleri kayıtlı olan bagajımın çekme mekanizmasında ve alt kısmında hasar oluştu. Havalimanında daha önce küçük alt taraftaki hasarı ekleyip yanlışlıkla 'ağır hasarlı' olarak kaydettiler. Oysa ağ...
Ajet havayolu firması ile 23 Temmuz'da Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Samsun Havalimanı'na yolculuk yaptım. İki büyük bavulumu sağlam bir şekilde bagaja teslim ettim. Samsun Havalimanı'nda bavullarımı aldığımda, ikisinin de aynı yerinden darbe alıp kırıldığını gördüm ve kayıp bagaj ofisine giderek du...
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler."
A Jet Havayolları ile Ankara'dan Ercan Havalimanı'na yolculuk yaptım. Ancak teslim aldığında bagajım kullanılamaz hale gelmiş. A Jet'in hasarlı bagaj formunu doldurmaya çalışıyorum ancak site hata veriyor ve formu göndermiyor. Bir türlü mağduriyetimi anlatamadım.
A Jet Havayolları ile Bosna Hersek'ten Adana Çukurova Havalimanı'na yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettikten sonra bagajım zorlanmış ve kullanılamaz hale gelmiş. A Jet'in hasarlı bagaj formunu doldurmaya çalışıyorum ancak site hata veriyor ve formu göndermiyor. Bir türlü mağduriyetimi anlatamadım.
19.05.2025 SAW -Prishtine uçuşumda, bagajımı teslim alırken valiz kulpumun kırılmış olduğunu ve kulpun valizin yan cebine iliştirilmiş halde teslim edildiğini gördüm. Bagaj teslim noktasında görselleri almama rağmen, uçuşumda yaşadığım çok daha büyük bir mağduriyetten dolayı bagaj raporumu oluşturma...
Geri bildirim takip no: 02024047173 Geri bildirim tutanak no: GNYVF10431 A Jet firmasından Temmuz 2024 tarihinde Ankara-Şanlıurfa uçuşu sonrasında bebek arabasının hasar alması sonucunda Şanlıurfa Havalimanı'nda görevli kontrolünde hasar formu dolduruldu. Daha sonrasında A Jet hasarlı bagaj bildirim...
23.02.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e geldim. Havaalanında valizin bir tekerleğinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen bagaj aksaklık birimine valizimi götürdüm. Burada çalışan hanımefendiye bagajımdaki hasarı gösterdim, kendisi eğilip bakmadı bile. Sonrasında elime Ajdin telefon numarasını vere...
Ajet Şikayet Ankara-Kıbrıs Uçuşunda Hasar Gören Bagajım ile İlgili Destek Talebim Ajet firmasıyla 8 Kasım 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Ankara-Kıbrıs (PNR: 1DKQEF) uçuşunda, uçak altına teslim ettiğim bagajımın kırıldığını fark ettim. Ancak, Kıbrıs Havaalanı’nda hasarlı bagajlarla ilgilenen per...
Bagaj hem geç hem de hasarlı, yırtık ve kırık bir şekilde elimize ulaştı. Saat geç olduğu ve yoğunluktan dolayı havalimanından hızlıca çıktık, daha sonra internetten başvuru yapmaya çalıştık. 'Bir hata oluştu' deyip durdu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde, bize internetten başvuru ...
8.7.2024 tarihli Ankara-Muş uçuşum sonrası valizimin tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Havaalanına içinde kayıp bagaj bürosuna gittim ve rapor oluşturduklarını ve benim müşteri hizmetlerini aramanı söylediler. Aradım ajet uygulaması üzerinden geri bildirim formu oluşturmamı söylediler onu da yaptı...
A jet ile 29.06.2024 tarihinde SAW-Van Ferit Melen havaalanına olan uçuşumuzda 3 valizimiz de hasarlıydı. Eşim Van havaalanında hasarlı bagaj kısmına gidip yetkiliye durumu anlatınca hasarlı bagaj formu dolduruldu ve hasarlı bagajların fotoğrafları yetkili kişi tarafından çekildi. Ajet'i aradığımızd...
08.10.2023 tarihinde Ankara Adıyaman Anadolu Jet ile gittim, bagaj alma sırasında bagajımın arızalı olduğunu gördüm. Görevliye söyledim, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetleri arıza bagaj formu doldurmamı söyledi. İnternette bulamadım.
Türk Hava Yolları markası olan Anadolu Jet ile Sabiha Gökçen hava limanından Rize Artvin hava limanına 20.11.2022 tarihinde TK7372 sefer sayılı uçak ile uçuş yaptım. Bagaj bandından valizimi aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Çelebi hava servisi a. Ş de hasarlı bagaj formu tutturdum. Bana dönüş...