AJet canlı destek

11 Nisan 2026 tarihli, 101 numaralı Ajet uçuşum için hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan check-in yapmaya çalıştım ancak bagaj seçim ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle eşimle yan yana koltuk seçimi de yapamıyorum. Check-in işlemini online yapamadığım için ...

13 Mart’ta Biletall üzerinden ajet hava yolu firmasından 29 Mart tarihli, Ağrı’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3167 numaralı uçuş için bilet satın aldım. Ödemeyi kartla, toplam 4.436 TL olacak şekilde yaptım. İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi ve ajet taraf...

29 Mart 2026 tarihinde Makedonya Üsküp’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile gerçekleştireceğim, kalkış saati 14.20 olan ve rezervasyon kodu 3YQ2ES olan uçuşum, kalkış saatine yaklaşık 2 saat kala tarafıma gelen bir mesajla aniden iptal edilmiştir. Bu iptal bana son derece geç bildirilmi...

AJet’in kendi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde saat 04:10'da İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşu için, “24 saat kala kadar iptal edilebilir” özellikli bir bilet satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, sistemd...

10.02.2026 tarihinde Çanakkale – Ankara hattı için Ajet üzerinden 3Q9GFZ PNR numaralı uçuşuma ait 4.417 TL tutarında bilet satın aldım. 11.02.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve tarafıma yalnızca 133 TL iade edildi. Ödenen bilet ücreti ile yapılan iade arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu ka...

"Obilet" firması tarafından bir uçak bileti almıştım. Daha sonrasında o uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim; fakat iptal ettirme durumunda bana çok cüzi bir miktarda, hatta hiç iade olmayacak şekilde bir ücret iadesi belirtildi. Yani şöyle belirteyim: Sizlere 1500 TL ücreti, 164 TL...

Obilet.com üzerinden Jet firmasına ait 24.01.2026 tarihli, Malatya–Ankara arası 05.40–06.55 saatlerindeki uçuş için toplam 1.872,99 TL’lik bilete 200 TL indirim kuponu kullanarak 1.672,99 TL tutarında, Garanti BBVA kredi kartımla ödeme yaptım. Kendi özel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu iptal etmek ist...

23 Ocak 2026 tarihinde Ajet Havayolları ile saat 04:55’te Ankara aktarmalı Adıyaman uçuşum, hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Biletimi Turna.com üzerinden almıştım ve PNR kodum 3KP5bs. Uçuş iptal edildikten sonra saatlerdir hem telefon hem de Turna.com uygulaması üzerinden yeni bir uçuşa ücret...

Obilet firmasından 14 Ocak 2026 tarihinde bir uçak bileti satın aldım. Gidişte 20 kilo, dönüşte 10 kilo bagaj hakkı almayı planlarken, sistem üzerinden yanlışlıkla gidiş için 10 kilo, dönüş için ise 20 kilo bagaj hakkı almışım. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek hattına bağlandım. Uzun süre ha...

Kız kardeşim üniversite öğrencisi ve Balıkesir’de okuyor. Tatil için memlekete gelebilmesi adına Obilet üzerinden 20 Ocak 2026 Salı günü için tek yön, ajet esb 23:45 – ezs 01:00 uçuşuna 1.566,44 TL tutarında bilet aldık. Ancak sınav tarihleri nedeniyle sadece tarih değişikliği yapmak isterken, bugün...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletimi 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi. Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanal...

Obilet üzerinden 31.12.2025 Ankara Esenboğa – Adıyaman ve 02.01.2026 Adıyaman – Ankara Esenboğa tarihli gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Dönüş biletimin tarihini yalnızca bir gün ertelemek istemiştim, bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu işlemin yapılamadığını söylediler, bunu anlayışla ...

Ajet ile yaşadığım iki ayrı bilet sürecinde hem ciddi maddi kayba uğradım hem de müşteri hizmetlerinden son derece umursamaz bir tavır gördüm. İlk biletimi iptal etmek için onay verdiğimde sistemde 72 TL kesinti olacağı, kalan yaklaşık 1.400 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça yazıyordu. Ancak işl...

Obilet.com üzerinden Rize-Artvin’den İstanbul Sabiha Gökçen’e 04.12.2025 saat 18:50 Ajet uçuşu için yaklaşık 1500 TL’lik uçak bileti aldım. 02.12.2025’te, uçuşa 48 saatten fazla süre varken, Obilet’in yalnızca küçük bir pencereden ulaşılabilen canlı desteği üzerinden bileti iptal etmek veya tarihini...

Obilet üzerinden A Jet firmasına ait 25 Aralık saat 16.45 Ankara–Dalaman uçuşu için 3J15Y3 PNR numaralı, toplam 1.684 TL tutarında bilet satın aldım. Konaklama ayarlayamadığım için 6 Aralık tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında 57 TL’lik bir kesinti gördüm, bu tutarın kartıma ...

M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...

31.10.2025 günü saat 22:30 civarında Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3dcrud PNR numaralı uçak biletimi 2.191,99 TL ödeyerek satın aldım. Bilet tarihini 11.11.2025 olarak seçmek isterken yanlışlıkla 17.11.2025 olarak işaretlemişim. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 24 saat içinde değişim talebind...

17 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait İstanbul-Trabzon uçuşu için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi açığa almak istediğimde, bana sadece 276 TL’lik bir kupon tanımlandı. Obilet’in canlı destek hattı üzerinden işlemi gerçekleştirdim, fakat...

6 Kasım 2025 saat 23:55 Ordu uçuşu için, O-Bilet üzerinden A-JET havayoluna ait 3dhegz kodlu uçak biletimi kredi kartı ile ve 'güvenceli iade' seçeneğini kullanarak satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:30-17:30 arasında biletimi iptal etmek istediğimde, 1300 TL’lik bilet bedelinin yalnızca 5...

16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na Anadolu Jet ile yapacağım uçuş için Obilet uygulaması üzerinden 1.476,21 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 39AP02). 14.10.2025 tarihinde işlerimin yoğunluğu nedeniyle biletimi açığa almak zorunda kaldım. Ancak açığa a...

20.10.2025 tarihli Ajet 3B5DRE kodlu uçuşum için Obilet mobil uygulamasından bilet aldım. Ancak ailemde yaşanan cenaze nedeniyle uçuşa katılamadım ve iade talebinde bulundum. Sadece 8 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Oysa toplamda gidiş için 1472 TL, 27.10.2025 tarihli d...

Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 24.10.2025 saat 16:50 Sabiha Gökçen-Tokat uçuşu için 2042439962287 numaralı bileti yaklaşık iki hafta önce, 1406 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletim “promosyonlu” olarak göründüğü için sistemde iptal seçeneği kapalı durumda. Uçuşa çok az zaman kaldı ve kişis...

9 Eylül tarihinde saat 08:00’de a Jet’in online sayfası üzerinden Esenboğa – Frankfurt uçuşum (PNR: 35UJ02) için kampanyalı ek bagaj satın aldım ve 432,90 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından ek bagaj hakkım biletimde görünmedi. Hemen müşteri hizmetlerini a...

13 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının Rize-Ankara 21:35 uçuşu için Obilet üzerinden 1.154,99 TL tutarında bilet satın aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde biletimi iptal etmek istedim ve işlemi yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada 0 TL iade edileceği belirtildi. Bu d...