AJet çalışan

18.09.2025 tarihinde Anadolu Jet’in web sitesi üzerinden 3 gidiş ve 3 dönüş olmak üzere toplam 6 adet Diyarbakır–İstanbul ve İstanbul–Diyarbakır uçak bileti satın almak istedim. Önce Garanti Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım, ancak “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Ardından Akbank kartımla işle...

Ajet 15.09.2025 Düsseldorf-Ankara 17.55 uçuşuna aylar öncesinden sandviç ikramı dahil Premium bilet aldım. Kabin görevlileri eşimle bana hatırlatma yapmasak ikramı vermeyeceklerdi. Bizden ayrı en önde oturan yaşlı annemle babama ise hiç vermemişler. Eldeki listeleri kontrol etmiyorlar ve bir şeyler ...

Ajet’in resmi web sitesinden bugün Düsseldorf-Ankara gidiş-dönüş bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan yaklaşık yarım saat sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek biletimin onaylanmadığı ve ödediğim tutarın 7 gün sonra hesabıma iade edileceği bildirildi. ...

Demin Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. İlk kez uçak için check-in yapmam istendi online şekilde. İki kez mesaj gönderilmiş ve link çalışmıyordu. E*** adında bir kendini bilmez açtı. Sorduğum sorulara dalga geçer gibi cevaplar verdi. Sonrasında ise yüzüme kapattı. Müşteriye ...

Merhaba, Salı günü, 09.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den saat 19:05'te İzmir'e hareket eden uçağın yolcularından biriyim. Bize, İzmir Havalimanı'nın kapalı olduğu iletildi ve bu nedenle Bodrum'a indik. Önce, bizi Bodrum'dan karayoluyla İzmir'e ulaştıracaklarını söylediler. Herkes inecekke...

11.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Dış Hatlar Terminali'nde, 12.25’te gerçekleşecek VF577 sefer sayılı Bakü uçuşumun check-in işlemi için Ajet bankosuna gittim. Bankonun önündeki kırmızı çizgiyi fark etmeden geçtiğim için, yeşil gözlü, asık suratlı, saçlarında sarı tonları olan ve dip boyası gelmi...

Son 3-4 ay içinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 6584) ile Ajet firmasının duyurduğu taksit kampanyasından yararlanmak üzere bilet almak istedim. Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden toplamda 3 kez denememe rağmen, ödeme aşamasında taksit seçeneği hiçbir şek...

Sevgili A Jet, 03 Eylül 2025 saat 11:05 VF3333 sayılı şanssız yolcularındanım. Hayatımda böyle bir uçuşa şahit olmadım. 1) Uçağa alındıktan sonra 1,5 saate yakın uçakta bekletildik. 2) Kliması arızalı olan uçakta insanlar isyan noktasına geldi. Panik atak geçirenler oldu ancak tüm bunlara rağmen kab...

03.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a saat 07.40’ta gerçekleşen VF4157 numaralı uçuşum sırasında, 114 numaralı kapı girişinde görevli olan sarışın, uzun boylu kadın Ajet çalışanının tavrından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Biniş kartımı okuttuğum sırada, bu çalışan in...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda İzmir dönüşü Ajet uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin tekerleğinin tamamen kırıldığını ve sürükleme yerinden hasar aldığını fark ettim. Ayrıca valizde soyulmalar da mevcuttu. Çocuklu bir kadın yol...

Ajet ile gerçekleştirdiğim son 3 uçuşumda online check-in yapmaya çalıştığımda, sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle her seferinde havalimanına çok daha erken gitmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, online check-in yapılamadığını v...

3 Temmuz 2024 tarihinde saat 18.45 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda a Jet gişe kısmında bir çalışanınıza soru sormak istedim. Ancak çalışan, “Bu sorulardan bana kaç kere geliyor, okursanız anlarsınız” şeklinde kaba bir yanıt verdi. Ardından “o zaman neden buradasınız? ” diye sorduğumda ise, “B...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:29’da, Ajet tarafından telefonuma herhangi bir işlem yapmadığım halde tek kullanımlık kod ve izin mesajı gönderildi. Bu tür bir işlem yapmamış olmama rağmen numaramın pazarlama izin listesine eklendiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Gmail üzerinden Ajet’e ulaşm...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a saat 16:55’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için (PNR: 33CGHQ) saat 15:50’de havalimanında olmama rağmen biniş kartım verilmedi. Kimliğimi göstermeme rağmen yetkililer, sistemin kapandığını ve biniş kartı veremeyeceklerini söylediler. ...

Ajet üzerinden 30 Ağustos tarihine almış olduğumuz, 3223 TL tutarındaki biletimiz için günlerdir değişiklik yapmaya çalışıyoruz. Ancak sisteminiz yeni tarih seçildiğinde yalnızca farkı yansıtması gerekirken, sıfırdan bilet alıyormuşuz gibi aynı tutarı yeniden çıkarmaktadır. Örneğin; 19 Ekim tarihin...

27.08.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Kayıp Eşya bölümünde görevli bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Personel, ismini paylaşmaktan kaçındı ve bana hakaret ederek üstüme yürüdü. Ayrıca, özel hayatıma dair uygunsuz söylemlerde bulundu ve sağlık problemimle...

Ajet havayolları yurt dışı dönüşü sonrası bavulumu kırdı. Bavulumun bedelini ödemiyorlar. Daha az ücret ödeyerek işi kapatmaya çalışıyorlar. Ben neden sizin kırdığınız bavul yüzünden 800 lira zararı kabul edeyim. İlk defa uçtum ve pişmanım bir daha asla.

09 Ağustos 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya dönüşüm sırasında, bavul tartımı esnasında bbs marka bavulumun çekecek kısmında tutukluk yaşandı. Görevli hanımefendi hasar tutanağı tutacağını belirtti, ben de ilk kez başıma geldiği için kabul ettim. Sadece çekecek kısmı için tutanak tutulac...

+3

24.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3166 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Ağrı uçuşunu kullandım. Uçağın yaklaşık yarısının valizleri İstanbul’da unutulmuş ve valizimin ancak ertesi gün, yani 25.08.2025 günü 13.50 uçağıyla Ağrı’ya ulaşacağı bildirildi. Ben Van/Erciş’te ikamet ediyorum ve valizimin Erciş’e gönd...

Kız arkadaşımla Ankara–Rize 06.25 uçağımız için 1,5 saat önce havalimanına vardık, ilk güvenlikten geçtik, check-in yaptık. Bilette kapı açılışı 05.55 yazıyordu. 06.00’da ikinci güvenliğe geldik, önümüzde 1-2 kişi vardı. Ancak çantamda ilk kontrolden geçmiş olan kolonyadan dolayı bizi durdurdular. D...

20.08.2025 tarihinde a Jet’in London Stansted - İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 23.10 seferinde, 36B numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında kabin çalışanlarının aşırı agresif davranışlarıyla karşılaştım ve koltuğumun masası kırık durumdaydı. Ayrıca uçak, yolculuk boyunca aşırı derecede sa...

26 Temmuz tarihinde Amsterdam-İzmir uçuşum sonrasında valizim ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Tekerlekleri kırılmış, gövdesinde büyük çatlak ve ezilmeler oluşmuştur. Olayın ardından tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde AJET’e ilettim ve 26 gündür çözüm beklemekteyim. Do...

21.45 Diyarbakır kalkış, 23.15 Ankara varışlı 359R9J PNR numaralı a Jet uçuşu için 18/08/2025 tarihinde kredi kartımla 5500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bir aile dostumuzu kaybettiğimiz için cenazeye gitmeyi planlıyordum. Ancak kızımın 13.08.2025 tarihinde doğum yapması nedeniyle, uçuşa 8-9 saat k...

18.08.2025'de Ajet'in vf 4072 numaralı 11:00 uçuşu için toplamda 4.999 TL ödeme yaptım. Uçağa zamanında alınmamıza rağmen yaklaşık bir saat boyunca uçakta bekletildik ve ardından uçaktan indirildik. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne yapacağımızı bilemez halde bilgi almaya çalışt...