AJet çağrı merkezi

Ajet ile yaptığım son uçuş işlemlerimde, yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan biletlerim üzerinden fazladan ücre...t ödemek zorunda bırakıldım ve bu nedenle maddi olarak zarara uğradım. Ankara‑Cidde ve Cidde‑Ankara yönündeki biletlerim için çağrı merkezi üzerinden işlem yapılırken, “bileti deği...

19 Şubat saat 11:25’te Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya olan uçuşum için biletim vardı. Saat 10:40’ta h...avalimanında olmama rağmen bagajımı teslim etmek istediğimde, bagaj alımlarının kapatıldığı ve artık kabul edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Görevliler, valizimi sadece el bagajı ...

19 Şubat saat 14:00 tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için Enuygun.com üzerinden Ajet’ten bilet satın aldım. Kimlik bilgil...erimi girerken dalgınlıkla adımı iki kez yazmışım, soyadım ve kimlik numaram doğruydu. Check-in işlemi sırasında sistem bu nedenle onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üze...

15 Şubat tarihinde ajet çağrı merkezi ile görüşerek 30 Haziran İzmir–Prag uçuşuma ait biletimin e-bilet olarak tarafıma ...ulaştırılmasını talep ettim. Bu bileti vize başvurumda kullanacağımı ve konunun acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugüne kadar ne e-biletime ulaşabildim ne de biletimin PDF ...

Yaklaşık bir aydır Ajet hesabıma ne 0535…00 numaralı telefonumla ne de onur...…[email protected] e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin...

17 Şubat Salı günü saat 13:10’da gerçekleşecek 3znb08 numaralı Ajet uçuşum için çağrı merkezi üzerinden bilet iptali ya ...da tarih değişikliği talebinde bulundum. İki kişi için aldığımız bu biletle ilgili olarak, iptal talebiyle başvurduğumda tarafıma yalnızca çok küçük bir tutarın iade edileceği, tar...

14 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Ankara’ya, oradan da Iğdır’a yapacağım aktarmalı Ajet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadı...m. İzmir uçuşum rötar yaptı, bunun üzerine havaalanında görevliye Iğdır aktarmam olduğunu ve bu gecikmeden dolayı yetişemeyeceğimi söyleyip yardımcı olmalarını istedim. Bana “o uça...

A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya ...çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy...

05.02.2026 tarihli Erzurum – Gaziantep ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin her iki tekerleğinin de kırılmı...ş olduğunu gördüm. Bu durum daha önce de aynı firmayla başıma gelmişti ve yine benzer şekilde bagajım zarar görmüştü. Her iki olayda da havalimanında hasar tespit tutanağı tutturd...

12 Şubat tarihinde İzmir–Ankara–Rize, Ankara aktarmalı uçuş biletimi A Jet firmasından satın aldım. 18 Temmuz 2026 tarih...li Ankara–Rize uçuşumun saatinin değiştiği bilgisi bugün, 13 Şubat’ta tarafıma iletildi ve bu doğrultuda yeni bilet oluşturdum. Değişim işlemini ücretsiz olarak yapabildim; ancak s...

Ajet firması için 15.02.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman hattı saat 07.45 uçuşuna Yapı Kredi Bankası üzerinden iki a...det uygun fiyatlı bilet satın aldık. Evcil hayvanımızla birlikte seyahat etmeyi planladığımız için sonrasında çağrı merkeziyle iletişime geçip evcil hayvanımızı bilete ekletmek ist...

Ajet’in web sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşu için, yanlış seçim yapmama rağmen %20 indirim kampa...nyasından yararlanarak 969 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra hatamı fark edip bileti değiştirmek için bugün çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili, değişiklik yapabilmem için...

12.02.2026 tarihinde Ajet firmasının Ankara–Ordu-Giresun hattındaki vf4258 sefer sayılı uçuşu ile seyahat ettim. Uçağın ...kalkış saati 19.10 olmasına rağmen 21.10’da dahi uçak hareket etmedi ve iki saati aşan bu gecikmeye rağmen yolculara herhangi bir ikram yapılmadı. Kabin amirine gecikmeden kaynaklı...

12.02.2026 tarihinde Elazığ’dan Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan, saat 18.35 kalkışlı ajet uçuşu ile ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. İlgili uçuşa ait PNR kodum 3PR5NL’dir. Bu uçuş için tarafıma saat 13.55’te gönderilen mesajda uçuşun gecikmeli olarak 19.50’de kalk...

08.08.2024 tarihli Viyana–Ankara ajet uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi ve bana 09.08.2024 tarihli yeni bir bil...et gönderildi. Bu değişiklik nedeniyle Viyana’da fazladan bir gece konaklamak zorunda kaldım ve ortaya çıkan konaklama maliyeti için Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne başvurum son...

Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ankara-Trabzon biletimin sadece iptal şartlarına ve iade tutarına bakmak i...stedim. Ancak uygulama, “Onaylıyor musunuz? ” gibi hiçbir uyarı mekanizması çalıştırmadan, ben sadece bakarken bileti bir anda iptal etti. Bir saniye içinde biletim yandı ve şok e...

11.02.2026 tarihli VF-3029 Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 3Q6Y1P rezervasyon kodu ile Ajet’ten ...bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında “Premium paket ile dilediğiniz koltuğu seçebilirsiniz” bilgilendirmesine istinaden yaklaşık 800 TL ek ücret ödeyerek geniş koltuk ve korido...

03.01.2026 tarihinde Ankara–Antalya uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanında My Valiz setine ait o...rta boy valizimi aldığımda, valizin fermuar kısmının patlamış ve kullanılamaz hâle geldiğini gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki görevlilere durumu bildirdim ve Ajet yet...

Ajet’in mobil uygulaması üzerinden engellilik indiriminden faydalanmak istiyorum, ancak bedensel engellilik durumum sist...em tarafından görülemiyor. 05.02.2026 tarihi ve sonrasında, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, engellilik bilgilerim devlet veri tabanından doğru şekilde çekilmediği içi...

25 Haziran tarihli Balıkesir çıkışlı vf4144 seferinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık halde teslim ald...ım. Havalimanında tutanak tutuldu ancak tutanağın da düzgün ve çözüm odaklı hazırlanmadığını, sadece işlem yapılmış gibi davranıldığını düşünüyorum. O günden beri mağduriyetimin gi...

7 Şubat 2026 saat 00.10’da Adnan Menderes Havalimanı kalkış, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, PNR kodu 3P2BA7 olan Ajet... uçuşum için bileti Trip.com üzerinden 820,57 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Trafik kazası geçirmem sebebiyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca, durumu Ajet’e bildirdi...

AJet ile 9 Şubat tarihli Ankara‑Van uçuşu için kedim adına B8MQ kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Daha sonra kedimi götü...rmekten vazgeçtiğim için bileti kullanmayacağımı bildirdim. AJet’in kendi internet sitesinde, bilet kullanılmadığı takdirde bilet ücretinin iade edileceği yazmasına rağmen, tarafım...