AJet çağrı merkezi

Oğlum için ajet üzerinden Moskova–Ankara gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 21.000 TL üzeri ödeme yaptım. Daha sonra... bu uçuşu iptal ettirdim ve tarafıma 9.466 TL iade edileceği, bu tutarın 5–7 gün içinde hesabıma geçeceği çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine...

Ajet’ten 5 kişilik, 26.07.2026 tarihli İstanbul – Van 06:55 uçuşu için toplam 17.000 TL tutarında bilet satın aldım. Dah...a sonra bana SMS ile uçuş saati değişikliği bildirimi geldi. Ben de çağrı merkezini arayarak, onayım alınmadan yapılan bu değişiklik sebebiyle en doğal hakkım olarak ya ücretsiz ip...

14 Temmuz tarihinde Anadolu Jet’in 12:50 Ercan – Esenboğa uçuşu için havaalanına zamanında gittik. Havaalanında yaşanan ...internet kesintisi nedeniyle biletlerimizi teslim almak için yaklaşık 40 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. İşlemimiz 12:09’da yapıldı, toplam dört kişi olarak hemen gü...

10 Temmuz Cuma günü AJet mobil uygulaması üzerinden eşim ve iki çocuğum için İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay arası 10 Ağu...stos 2026 tarihli uçuşa toplam 10.839,60 TL ödeyerek 3 kişilik bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık bir ay varken, aynı uçuşun fiyatının iki gün içinde ciddi oranda düştüğünü gördüm. ...

24 Temmuz 2024 tarihli İzmir–Ankara 04:50–06:05 ve devamında Ankara–Trabzon 07:50–09:05 saatlerindeki aktarmalı uçuşları...m için Ajet’ten 4dl8BB PNR numaralı bilet aldım. Bu bilet için koltuk ücretleriyle birlikte toplam 4.017,72 TL ödeme yaptım. Kızımın o tarihte uygun olmaması nedeniyle uçuşu iptal...

12.07.2026 Ankara Esenboğa – Çukurova Havalimanı gidiş ve 13.07.2026 Çukurova – Ankara Esenboğa dönüş olmak üzere, PNR n...umarası 4dz918 olan ajet uçuşlarımı Ucuzabilet üzerinden toplam 3.320,98 TL ödeyerek satın aldım. Bilet tarihini yanlış aldığımı fark ettiğim için, uçuşlara 24 saatten fazla süre v...

Ajet ile yaşadığım bilet soyadı yazım hatası nedeniyle haftalardır mağdur ediliyorum. Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uç...uşum için, 13 Temmuz 2026 saat 16.35 tarihli, 4A1YS3 PNR numaralı bileti bir acente üzerinden satın aldım. Bilette soyadım pasaportumdaki doğru yazımdan farklı şekilde “oeztuerk” o...

A Jet’ten 4 kişi için almış olduğum uçak biletinde tarih değişikliği yapmak istedim ve bu süreçte uygulanan ücretlendirm...e nedeniyle mağdur oldum. Yanlışlıkla aldığım bilet tarihi 24.07.2026 idi, bunu 17.07.2026 tarihine çekmek istedim. İlk aldığım 4 kişilik bilet için toplamda yaklaşık 6.400 TL ödem...

25 Haziran tarihli vf947632 numaralı Lyon–Adana uçuşunda annem ve babam için önceden yemek hizmeti satın aldım. Uçuş sır...asında anneme yemek hizmeti verilirken, babama hiçbir şekilde yemek servisi yapılmadı. Durumu kabin ekibine ve sonrasında firmaya iletmeme rağmen, babama da yemek verildiği iddia e...

Ajet firmasından yaklaşık bir hafta önce Bodrum - Ankara - Şanlıurfa aktarmalı uçak bileti satın aldım. Ancak Ankara’da ...düzenlenecek olan NATO zirvesi gerekçe gösterilerek 8 Temmuz tarihli uçuşum firma tarafından iptal edildi ve tarafıma alternatif bir uçuş tanımlandı. Sunulan yeni uçuşun aktarma sü...

04.06.2026 tarihinde a Jet çağrı merkeziyle, 05.06.2026 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gişe personeliyle yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çağrı merkezi tarafından eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı, ardından gişede de yanlış işlem uygulanarak benim ve bebeğimin uçağa k...

24 Haziran 2026 Çarşamba günü Ajet’in vf3356 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sivas Nuri Demirağ Hav...alimanı’na olan uçuşunuza bebeğimle birlikte katıldım. Uçuş sonrası teslim aldığım Elele Baby 360 dönen bebek arabamın hem kumaş kısmının kir içinde, simsiyah hale geldiğini hem de...

2 Temmuz tarihinde saat 15:55’te Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Anadolu Jet ile uçuşum vardı. Havaalanına ...15:25’te ulaştım ancak check-in işlemlerinin 15:10’da kapatıldığı söylenerek uçağa alınmadım. Uçuş için toplam 5 adet bilet almıştım ve yaklaşık 13.500 TL ödeme yaptım, tüm biletle...

03.07 tarihinde saat 17:50'de Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan AJet uçuşumdan bir gün önce çağrı merkezinizi a...rayarak gideceğim lokasyonda elektrikli bisiklet alacağımı, bunu uçağa bagaj olarak verip veremeyeceğimi özellikle sordum. Çağrı merkeziniz benden bisikletin bataryasının kaç watt ...

A Jet firmasından İstanbul – Şarm El Şeyh için 18 Eylül tarihine, saat 14:30 kalkışlı uçak bileti aldım. Bu uçuşa göre d...e İrem Ç**** Özdemir adına 5 gece 6 gün süreli otel rezervasyonu yapıp ödememi tamamladım. Bugün, hiçbir SMS ya da arama yapılmadan, sadece uygulama üzerinden uçuş saatimin 14:30’...

Ajet firmasından 15 Ağustos 2026 tarihli Ankara–Kıbrıs ve 23 Ağustos 2026 tarihli Kıbrıs–Ankara uçuşlarım için bileti aj...et mobil uygulaması üzerinden EcoJet paket olarak almıştım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptıktan sonra bu uçuşlarımı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal duru...

07.06.2026 tarihinde Ankara–Erzurum hattı için saat 04.55 uçuşuna Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Biletin top...lam bedeli 5.723 TL’dir. Bileti aldıktan henüz 1 dakika bile geçmeden, tamamen farkında olmadan yaptığım saat seçme hatamı düzeltmek için aynı gün, aynı hat ve aynı fiyattaki 20.40...

29 Haziran 2026 tarihinde Rize–Sabiha Gökçen–Kayseri aktarmalı uçuşumda bagajımı Rize Havalimanı’nda Kayseri’ye teslim e...dilmek üzere verdim ve bagaj etiketleme işlemi tarafımca kontrol edilmiştir. Ancak Kayseri Havalimanı’na ulaştığımda valizim teslim edilmemiş, tarafıma bagajımın sisteme hiç yükle...

AJet’ten 495sdp rezervasyon numarası ile aldığımız, 29.06.2026 tarihli VF113 Sabiha Gökçen – Nikola Tesla ve 03.07.2026 ...tarihli VF114 Nikola Tesla – Sabiha Gökçen uçuşlarımızı, çok ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle 28.06.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. Aynı rezervasyonda yer alan yolcular...

25 Haziran günü saat 18.45’te a Jet ile Ankara–Trabzon uçuşu gerçekleştirdim. Trabzon’a indiğimde bagajımı teslim aldığı...mda valizimin tam ortasında belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, a Jet’e teslim ettikten sonra bu şekilde kırık olarak tarafıma ver...

10 Haziran 2026 tarihinde Ajet çağrı merkezi üzerinden İstanbul - Trabzon u...çuşum için işlem yapılırken görevli tarafından yolcu bilgileri sisteme hata...

AJet’ten 10 Temmuz tarihli Antalya – Belgrad uçuşum için EcoJet paketi satın almama rağmen, AJet mobil uygulamasında bil...etim hâlâ Basic paket olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. EcoJet paketi satın aldığım halde sistemde Basic paket görülmesi ...

26 Haziran tarihli, PNR numarası 4AAJ0H olan AJet uçuşumun gidiş kısmını kaçırdım ve dönüş uçuşumun iptali ile ilgili bi...lgi almak için internette arama yaptım. Google aramasında “AJet” logolu, sponsorlu olarak en üstte görünen telefon numarasını resmi çağrı merkezi zannederek aradım. Bu numarayı ar...