AJet bilgi

21.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Hurghada VF251 sefer sayılı 23:40 uçuşunda bagajım kayboldu. O günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında herhangi bir çözüm sunulmadı ve Ajet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “aciliyet bildirileceği” söylendi, ancak hiçbir geri dönüş ala...

22.08.2025 tarihinde Bergamo (bgy) Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) Havalimanı'na yapılacak 12.45 Ajet VF62 numaralı uçuşumuz için, 39 kişilik grubumuzla birlikte uçuştan 3 saat önce havalimanına geldik. Ancak Ajet kontuarında yaşadığımız mağduriyet nedeniyle neredeyse uçağımıza geç kalı...

22.08.2025 tarihinde AJet’in Ankara-Erzincan uçuşu için 35JSM5 kodlu biletimle seyahat etmek istedim. 2,5 aylık kedim için Esenboğa Havalimanı’nı önceden arayarak, kuduz aşısı yapılamadığı halde 6 aydan küçük kedilerin kabul edildiği bilgisini aldım ve herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Kedi...

14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz b...

9 Ağustos tarihinde Adana Çukurova’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak VF3147 numaralı Ajet uçuşum için 55 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, fazla bilet kesildiği gerekçesiyle uçağa alınmadım. Benimle birlikte 4 yolcu daha aynı mağduriyeti yaşadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmam...

28 Temmuz 2025 tarihli İstanbul-Tuzla uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle hak kazandığım 250 Euro tutarındaki tazminat ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru sürecim vf-548705 numaralı geri bildirim dosyası üzerinden yürütüldü ve tarafıma önce IBAN bilgilerimin yanlış olduğu söyl...

22.08.2025 tarihinde saat 13.30’da gerçekleşmesi planlanan Mardin-Ankara Ajet uçuşumda yaklaşık bir saatlik rötar yaşandı. Bekletildik, daha sonra 14.15’e ertelendiği bildirildi. Saat 14.15 uçuş saati olarak söylendi ancak bu saatte de hâlâ sırada bekletiliyorduk. Bu gecikmeyle ilgili olarak tarafım...

22.08.2025 tarihinde Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndan Ankara’ya gerçekleşecek olan VF4237 numaralı Ajet uçuşum için saat 13.30’da havalimanında hazır bulundum. Ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik ve daha sonra uçuşun 14.15’e alındığı bildirildi. Bu tür gecikmel...

21.08.2025 tarihinde Ajet’ten İstanbul-İzmir arası uçuş için 35NPZC PNR numaralı biletimi aldım. 24 saat geçmeden biletimi daha erken bir saate çekmek istedim ve değişiklik işlemini gerçekleştirdim. Eski biletim 1000 TL, yeni biletim ise 1500 TL idi. Ancak bilet değişikliği sonrası, eski biletimin ü...

22 Ağustos 2025 tarihinde AJet’in VF3286 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşunu kullandım. Uçağımız 02:35 civarında Ordu’ya indi, ancak bagajım teslim edilmedi. Görevliler, bavulumun İstanbul’da unutulduğunu ve AJet’e ait ilk Ordu Giresun seferinde uçakla gönderileceğini söyledil...

21.08.2025 tarihinde Ajet’in VF4136 numaralı uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadık. Yaklaşık 1 saat 50 dakika süren bu gecikmeyle ilgili olarak, başlangıçta sadece bir mesajla rötar bilgilendirmesi yapıldı. Ancak uçuş saati geldiğinde ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de etrafta bilgi alabileceğimiz...

24.08.2025 tarihinde saat 09:35’te gerçekleşecek Erzurum-Ankara uçuşu için Ajet’ten 4 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere, ücretini ödeyerek 16A ve 16B numaralı koltukları satın aldım. Biletlerimiz de bu şekilde düzenlendi. Ancak uçuşa 5 gün kala, uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ço...

2 Eylül 2025 saat 00:30 İstanbul – Dalaman uçuşumun tarihini, 31 Ağustos 2025 saat 17:50 İstanbul – Dalaman uçuşuna değiştirmek istedim. Ancak, müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, basit bir işlem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “yapamayız” denilerek değişiklik yapılmadı. B...

21 Ağustos gecesi saat 01:00 civarında Anadolu Jet’in Antalya-Sabiha Gökçen uçuşu (VF3043, 20 Ağustos) sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iki valizimi teslim aldım. Orta boy valizimin tekeri tamamen kırılmış, küçük boy valizimde ise ciddi zedelenmeler meydana gelmişti. Valizlerim kullanılmaz hale ...

28.07.2025 tarihinde saat 12:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya gerçekleşecek olan Ajet uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biletimi Gruppal tur şirketi aracılığıyla aldım ve rezervasyon numaram 2FU6J3’tür. Uçuşun iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ...

30.07.2025 tarihinde, 30MPPT PNR numaralı uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Bagajımda akıllı saat, yüksek değerli giyim eşyaları ve kozmetik ürünler bulunmaktaydı. Kayıp bagaj formu tutuldu ve ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt al...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Kayseri-İstanbul 21.30 saatli uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası evime vardığımda valizimin açılmış olduğunu fark ettim. Valizimin içindeki parfümümün kapağı valizin başka bir köşesindeydi ve normalde kolay açılabilen bir parfüm değildir. Ayrıca, valizin içindeki küçük...

2 Kasım 2024 tarihinde İstanbul'dan Van'a yapacağım uçuş için 1UCJF7 PNR numaralı Ajet biletimi askıya almıştım. Ancak tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan biletim iptal edilmiş. Bu iptal sonrası, 3714 TL ödediğim bilet için sadece 233 TL iade teklifi sunuldu. Müşteri hizmetleriy...

10.08.2025 tarihinde a Jet mobil uygulaması üzerinden PNR numarası 34E2PQ olan uçak biletimi satın aldım. Ancak 12.08.2025 tarihinde aynı PNR numarası ile Paycell kredi kartımdan tekrar 1.313 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda iki kez 1.313 TL olmak üzere kartımdan mükerrer ödeme alındı. ...

18 Ağustos’ta eşim ve iki çocuğumla birlikte Ankara’dan İstanbul aktarmalı Münih uçuşumuzda Ajet’i tercih ettik. Münih’e indiğimizde valizimizin kaybolduğunu fark ettik ve hemen havaalanında bildirim oluşturduk. İlk gün Novotel Münih City’de konakladık, ardından Berlin’e geçerek dün Novotel Berlin M...

12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara-Berlin uçuşum için Ajet’ten aldığım bilet, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uçuşumun 11 Ağustos 15:20’ye çekildiğinden de haberim olmadı. 12 Ağustos sabahı havalimanına gittiğimde, uçuşumun iptal edildiğini orada öğ...

01 Şubat 2026 ve 05 Şubat 2026 tarihlerindeki ajet promosyon biletlerimi, mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. 24 saatlik ücretsiz iptal hakkı kapsamında işlem yapmama rağmen, iade tutarı olarak 8.853,98 TL’lik bilet bedelinden yalnızca 5.224,14 TL iade edileceği belirtildi ve aradaki fark ...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:25’te Irak Bağdat’a gerçekleşecek olan a Jet uçuşum, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 07:00’ye alındı. Uçuşumun PNR numarası 204 2436647425’tir. Bu değişiklik nedeniyle önemli bir toplantıma yetişemeyeceğim ve mağduriyet yaşayacağım. Konuyla ilgili a Jet m...