A Jet İademi 16 Gündür Yatırmadı Ve Ek Masrafımı Karşılamıyor
10 Ağustos tarihinde Bodrum-Ankara uçuşumda, uçuş fazlası nedeniyle bana 100 euro karşılığında aktarmalı bir uçuş teklif edildi ve bu teklifi kabul et...
10 Ağustos tarihinde Bodrum-Ankara uçuşumda, uçuş fazlası nedeniyle bana 100 euro karşılığında aktarmalı bir uçuş teklif edildi ve bu teklifi kabul et...
24.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00’daki AJet (Anadolu Jet) Vienna uçuşumda valizimi uçağa almamışlar. O anki açıklamaları, sistemin gitmiş olması nedeniyle yaklaşık 10-11 valizin uçağa yüklenememesi şeklindeydi. Vienna’da indiğimde hemen rapor tutturdum ve ailemi Sabiha Gökçen’deki AJet’e gönder...

10 Ağustos 2025 tarihinde vf-4229 Malatya-Ankara uçuşu için biletimi satın alırken, hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımda exit koltuklarını özellikle seçip satın aldım. Ancak dönüş uçuşumda uçağa binerken koltuğum değiştirildi ve standart bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafım...
26.08.2025 tarihinde a Jet’in İstanbul-Dalaman uçuşunda nişanlımın bagajını teslim aldığımızda, tutma mekanizmasının tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı hemen bagaj teslim alanında yetkiliye bildirdim ancak yeni bir bagaj verilemeyeceği, herhangi bir tamirciye tamir ettirip faturasını gönde...

26 Ağustos’ta Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Bakü’ye 00:15’te gerçekleşmesi gereken uçuşum (rezervasyon kodu: 2042434712527), hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 02:00’ye ertelendi. Uçuş saatinde havalimanında bulunmama rağmen, gecikme bilgisi ancak oraya ulaştığımda tarafıma iletildi. Bu kadar ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a uçtuk. İstanbul’da saat 09:15’teki uçağımız iptal edildi ve bize yeni bilet verildi. 01:30’da Sarayova’ya vardık. Sarayova Havalimanı’na indiğimizde iki valizimiz gelmedi. Patronumuz havalimanında tutanak tuttu fakat şu an...
Sayın Yetkili, 20 Ağustos 2025 tarihinde VF53 sefer sayılı İstanbul (SAW) – Zürih (zrh) uçuşum için satın almış olduğum biletin kalkış saati 08:25 olarak belirlenmişti. Ancak söz konusu uçuş operasyonel sebepler ileri sürülerek yaklaşık 3 saatlik gecikme ile 11:00’de gerçekleştirilmiş ve ayrıca ba...
Ajet firmasına ait VF-533302 ve VF-556760 numaralı geri bildirimlerim kapsamında, uçuş değişikliği nedeniyle hak kazandığım 100 dolar tutarındaki tazminat ödemesi tarafıma halen yapılmadı. İlk olarak 28 Temmuz’da kayıt oluşturdum ve 1 Ağustos’ta tarafıma 2-7 iş günü içinde ödeme yapılacağına dair e-...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45’te Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gerçekleştirdiğim Ajet VF3122 seferinde bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Balayı tatilindeydim v...
28 Ağustos 2025 saat 22:20 tarihli ekonomi sınıfı Ajet uçuşum için iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleriyle ilgili bilgi almak üzere çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı biletlerde açığa alma seçeneğinin bul...
26.08.2025 tarihli Konya-Kıbrıs uçuşum için mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yapmaya çalıştım. Koltuk numaramı aldıktan sonra sistem “bilgiler hatalı olabilir” şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bilgilerimin doğru olduğundan emin oldum, ardından müşteri hizmetlerini aradım. On...
22 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 07.00 uçağıyla Roma’ya seyahat ettim. Ekonomi sınıfında, 2042435226375 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Roma Havalimanı’na indiğimde, Ankara’dan teslim ettiğim 18 kg’lik bavulumun gelmediğini fark ettim. Aynı gün havali...

19.07.2025 tarihinde sabah 07:15’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun VF3282 sefer sayılı Ajet uçuşum, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca havalimanında tamamen çaresiz ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Sabahın erken sa...
24.08.2025 tarihinde saat 12:55’te ajet ile Sabiha Gökçen’den Sırbistan Belgrad’a yaptığım uçuşta, eşimle birlikte lacivert, tekerlekli ve plastik valizimiz kayboldu. Eşim için ilk yurt dışı deneyimi olması sebebiyle bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Valizimizin içind...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim VF3326 numaralı AJet uçuşunda bagaja verdiğim valizim kayboldu. İki çocuklu, dört kişilik bir aile olarak çıktığımız tatilde, yalnızca kol çantam dışında hiçbir eşyamız elimizde kalmadı ve ciddi şekilde mağdur edil...

24 Ağustos 2025 tarihinde A Jet’in VF502 sefer sayılı Amsterdam-Ankara uçuşunda bagajım kayboldu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tutularak ESBVF36471 numaralı dosya açıldı. Ancak bana verilen numara, müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir yolcuya (Ş******* isimli bir yolcuya) a...
Merhaba, Ajet Havayolları ile gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Gidiş uçuşum 22/08/2025 saat 20:25'teydi ve uçak 3 saat gecikmeli kalktı. Uçağın içinde bekletildik, kabin memurlarına sorduğumuzda bir problem olup olmadığını öğrenmek istedik fakat cevap alamadık. Arka koltukta oturan bir kadın fenalaştı...

22 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden Balkan turu satın aldım ve Ajet Havayolları ile 29 Ağustos’ta gerçekleşecek uçuşuma yalnızca 4 gün kaldı. Anc...

23 Ağustos 2024 tarihinde A Jet’in VF3309 sefer sayılı Samsun-Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Uçağa yaklaşık 50 dakika gecikmeli alındık ve motor çalışmadan, kapılar kapalı şekilde yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süreçte kabin içinde nefes almakta zorlandık ve hiçbir bilgilendirm...

24.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı’ndan Antalya Havaalanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım kayboldu. İçinde ikiz bebeklerimin tatil için getirdiğim tüm kıyafetleri, ilaçları, nemlendiricileri, güneş kremi ve özellikle bebeklerimin uyku arkadaşı gibi onlar için çok önemli eşyalar bulunuyor...

22 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel-İstanbul Ajet uçuşumuzda, Brüksel Havalimanı’nda check-in işlemi sırasında bagaj ücretiyle ilgili yanlış, yanıltıcı ve eksik bilgi verildi. Bu nedenle eşyalarımızın bir kısmını çöpe atmak, bir kısmını ise orada bırakmak zorunda kaldık. Bu durum sonucunda yaklaşık 45...

24.08.2024 tarihinde Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na VF3142 sefer sayılı Ajet uçuşunu kullandım. Akşam saat 19.00’da katılmam gereken bir düğün için bu uçuşu tercih ettim. Ancak varışta büyük bagajım kayboldu. Bagajımda eşimin iki abiyesi, takıları, elbiseleri, üç ayakkabı, iki adet birer l...
23 Ağustos gecesi saat 01.05’te AJet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Kayseri Havalimanı’na gerçekleşen uçuşunu kullandım. Uçuştan saatler önce teslim ettiğim bagajımın önce uçağa yetişmediği, ardından kaybolduğu bildirildi ve bagajım tarafıma ulaştırılmadı. Valizimin içinde ilaçlarım, maddi değeri yü...

26 Temmuz Cumartesi günü Ajet ile yaptığım uçuşta valizim yırtılmış olarak teslim edildi. Havalimanında valizimi aldığımda, içinde bulunan 3 aylık ilaçlarımın tamamının bozulduğunu fark ettim. Uçağımız planlanan saatte kalkmadı; saat 4’te kalkması gerekirken 8’de kalktı. Ayrıca, uçuş sırasında kabin...