to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde a Jet mobil uygulaması üzerinden PNR numarası 34E2PQ olan uçak biletimi satın aldım. Ancak 12.08.2025 tarihinde aynı PNR numarası ile Paycell kredi kartımdan tekrar 1.313 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda iki kez 1.313 TL olmak üzere kartımdan mükerrer ödeme alındı. Konu ile ilgili olarak hem a Jet hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A Jet geçen hafta iade yapıldığını belirtti fakat hesabımda herhangi bir iade veya bekleyen işlem görünmüyor. Paycell tarafında ise provizyon numarasına ulaşamadığım için a Jet’in talep ettiği bilgiyi iletemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Mükerrer çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...
Merhabalar, 17 Temmuz 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık İstanbul–Berlin uçuşu için iki kişilik bilet satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında ücret kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem hata verdi ve herhangi bir PNR ya da bilet oluşturulmadı. Durumu hemen müşt...
28 Eylül 2025 tarihinde, 4 Ekim 15.45 Sabiha Gökçen–Ercan Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden bilet almak istedim. Tüm adımları tamamlamama rağmen, son aşamada sistem beni sayfadan attı ve herhangi bir onay, PNR numarası veya rezervasyon bilgisi verilmedi. "Biletlerim" kısmında da biletim...
27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...
31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...
Yorumlar