Ana Sayfa
AJet
Ajet Uçuşu Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyet Ve Ek Masraf Oluştu

ID:33435279

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşu Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyet Ve Ek Masraf Oluştu

Duygu

AJet

21 Ağustos 2025 11:12

611

12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara-Berlin uçuşum için Ajet’ten aldığım bilet, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uçuşumun 11 Ağustos 15:20’ye çekildiğinden de haberim olmadı. 12 Ağustos sabahı havalimanına gittiğimde, uçuşumun iptal edildiğini orada öğrendim. Hatta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Ajet personeli de iptalden habersizdi ve bize “Bu saatte uçuşumuz yok, uçuşunuz Pegasus'tan olabilir” şeklinde yanlış bilgi verdi. PNR numaralarımız: 25MGS3 ve 25MH4B.

Acil olarak 12 Ağustos’ta Berlin’e gitmemiz gerektiği için, Ajet’in sunduğu bir sonraki uçuş tarihi bize uymadı. Eşim işe başlamak zorundaydı, bu nedenle mecburen Pegasus'tan 797 Euro’ya son dakika bileti almak zorunda kaldık. Ajet, iptal edilen biletimizin (490 Euro) iadesini yaptı ancak aradaki 307 Euro’luk fiyat farkı nedeniyle mağdur olduk. Ayrıca Ajet personelinin iletişim tarzı da son derece olumsuzdu; herhangi bir konaklama ya da ulaşım desteği sunulmadı, aksine “Bugün gidin, yarın gelirsiniz” gibi saygısız bir yaklaşım sergilendi.

Biletimizi Ajet’in resmi web sitesinden almıştık ve iletişim bilgilerimiz sistemde mevcut olmasına rağmen, iptal veya tarih değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle aradaki 307 Euro’luk bilet farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşum İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

Mehmet

AJet

25 Ağustos 2025 10:46

555

25 Ağustos 2024 tarihinde Sabiha Gökçen-Ankara yönünde saat 07:55’te gerçekleşmesi gereken 356F1U numaralı Ajet uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini kapıya gittiğimde öğrendim ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, alternatif bir uçuş ya da açıklama sunulmadı. Ayrıca haval...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuş İptali Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Esra

AJet

02 Ağustos 2025 11:04

1.819

3 Ağustos 2025 tarihli, Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na saat 20.15’teki Ajet uçuşumun iptal edildiği tarafıma 30 Temmuz’da saat 17.46’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz, 10 dakika içinde (saat 17.56’da) Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşumun iptal edildiğini ve nasıl bir yol iz...

ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-3.jpg

ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg

ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg

Ajet Kesintisiz İademi Yapmadı.

Selin

AJet

26 Haziran 2024 13:08

1.407

26.04.2024 tarihinde ajet firmasından aldığım 15C0QS PNR numaralı 06.06.2024 tarihli Antalya-Münih uçuşu ve 12.06.2024 tarihli Münih-Antalya uçuşunun iptal olduğu bilgisi tarafıma verildiğinde kesintisiz iade hakkımı kullanabileceğim söylendi. Ben de daha sonra kesintisiz iade hakkımı kullanmayı tal...

Uçağa Zamanında Ulaşmamıza Rağmen Alınmadık, Mağduriyetimiz Giderilmedi

Serkan

AJet

09 Ağustos 2025 14:45

1.568

27 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Trabzon’dan Berlin’e aktarmalı olarak Anadolu Jet ile seyahat etmek üzere bilet aldık (PNR: 30F241). Trabzon–İstanbul–Berlin bağlantılı uçuşlarımız için check-in işlemlerimizi eksiksiz tamamladık ve valizlerimizi Trabzon’da teslim ettik. Trabzon–İstanbul uç...

Aynı Uçuşa Sonradan Daha Ucuza Bilet Satılması Mağduriyet Yarattı

İsmail

AJet

29 Ağustos 2025 12:13

555

7 Eylül 2024 tarihinde Berlin’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 15.25’te gerçekleşecek uçuş için yaklaşık bir ay önce 31F9UH rezervasyon numarasıyla Ajet’ten toplam 16.772 TL ödeyerek eko paket bilet satın aldım. Bugün aynı uçuşun bilet fiyatlarına baktığımda kişi başı 1.800 TL, toplamd...

Öne Çıkan Konular

AJet bilet iptal etme AJet destek AJet değişiklik AJet iade AJet iptal edildi AJet iptal edilen uçuşlar AJet mağduriyet

Benzer Şikayet Yaz