Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Yanlış Koltuk Bilgilendirmesi Nedeniyle Ek Ücret Mağduriyeti
ID:33451463
1
Bunyamin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Koltuk Bilgilendirmesi Nedeniyle Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Bunyamin
AJet
22 Ağustos 2025 19:55
2.840

14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz bu koltukların aslında orta sıralarda olduğunu fark ettik.

Uçuş sonrası Ajet müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşıp, yanlış bilgilendirme nedeniyle ödediğimiz ek ücretin (toplam 900 TL) iadesini talep ettim. Ancak bana, “Uçuşu gerçekleştirdiğiniz için ücret iadesi yapamıyoruz” şeklinde yetersiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt verildi. Başka hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.

Ajet’in, yanlış bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşamamıza sebep olan bu durumun düzeltilmesini ve ödediğimiz ek ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Svetlana
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuğun Değiştirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Betül
AJet
18 Ekim 2025 19:08
770

17 Ekim 2025 saat 17.45’teki Ajet’in 30n957 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için özellikle en ön ve cam kenarı olan 2f koltuğunu seçerek ek ücret ödeyip satın aldım. Ancak kontuardan geçerken koltuğumun değiştiği ve 2e olduğu söylendi. Ben en ön ve cam kenarı koltuğu aldığımı belirttim, ...

satin-aldigim-koltugun-degistirilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmama Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
AJet
30 Eylül 2025 18:06
662

29 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılacak olan, 39UNQK PNR numaralı Ajet uçuşum için saat 12:30’da havalimanında olmama rağmen, uçuştan 30 dakika önce gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Hem uçuş için ödediğim 1.250 TL’lik ücret hem de cam kenarı seçimi için ödediği...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
AJet
14 Ağustos 2025 10:53
1.053

13.08.2025 tarihinde, Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken 349P3J numaralı ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 5,5 saat rötarlı kalktı. Bu süre boyunca uçaktan indirildik ve arızanın ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgile...

Ajet Uçuşunda Açıklamasız Gecikme Nedeniyle Önemli Duruşmaya Geç Kaldım

profile
Sedat
AJet
15 Ekim 2025 08:42
885

15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, sa...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Ekstra Ücretle Seçilen Koltukların Değiştirilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ercan
AJet
07 Eylül 2025 17:15
1.684

08/09/2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşecek Antalya-Ankara uçuşu için eşim ve oğlum adına Ajet’ten bilet aldım. Biletleme sırasında özellikle en ön koltuklarda seyahat edebilmeleri için Premium paket satın alıp, 2E ve 2F numaralı koltukları seçerek toplam 5.967,84 TL ödeme yaptım (PNR: 37QTFY)....

Öne Çıkan Konular
AJet bilgi AJet check-in online AJet iade talebi AJet koltuk seçmezsek AJet koltuk sırası AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri mail AJet rize AJet talebimi AJet uçakları
Benzer Şikayet Yaz