to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo Şubesinde Bekletilen Şişme Yelek Teslim Edilmedi, İade Tehdidi
11 Ocak 21:08132
Trendyol üzerinden aldığım şişme yelek, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde bulunduğum yere gelmesine rağmen Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde bekletildi, bugüne kadar bana teslim edilmedi. Son gelen mesajda ise kargomun bana hiç teslim edilmeden, siparişi verdiğim yere iade edileceği bilgisi paylaşıldı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri temsilcisi ile görüştüm; hafta sonu olduğu için not alacaklarını ve şubeye ileteceklerini söylediler; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürünümün iade edilmesini değil, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun iade sürecine sokulmadan tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
