to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak’ta saat 12.30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ajans firmasıyla yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa geç kalmıştık, bagaj teslim noktasına gidip en azından bagajlarımızı teslim etmek istedik. Böyle bir durumda, “Şu an bagajlarınızı uçağa alamıyoruz” şeklinde sakin ve açıkla...
27 Ocak 2026 tarihinde Trabzon–Diyarbakır uçuşumuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği için biletimizi Ordu–Giresun Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa aktarmalı Diyarbakır olarak erteledik. 29 Ocak 2026 tarihli, rezervasyon kodu 3L8A6L olan Ordu–Giresun çıkışlı 05:10 uçağına iki çocuğumla birlikte ...
21.55’te Adana–Ankara–Ordu aktarmalı olarak 17 yaşındaki yeğenim için Ajet’ten bilet aldık. Uçuş saati öncesinde Çukurova Havalimanı’na 20.30’da bıraktık ve Ankara’dan 23.50’deki uçuşla Ordu’ya devam etmesi gerekiyordu. Ancak Adana’dan kalkan uçuşunuz 21.55 yerine yaklaşık 23.00’te kalktı ve bu geci...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 08:50 Ankara – Viyana Anadolu Jet uçuşumuz için ailemle birlikte sabah 07.00’de Esenboğa Havalimanı’na geldik. Check-in işlemlerimizi yapıp bavullarımızı teslim ettik, pasaport kontrolünden geçerek içeri girdik ve giriş katında beklemeye başladık. Uçuşumuzun kapısına 08:3...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara Esenboğa’dan Mardin’e eşimle birlikte Ajet Havayolu ile yapacağımız uçuş için ayın 20’sinde bilet aldık. Uçuş günü saat 09.45’te havaalanına giriş yaptık. Saat 10.03’te dikey cihazlardan check‑in işlemlerimizi eşimle birlikte yaptık ve hemen ardından bagaj...
29 Ocak günü Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Elazığ’a 23.45 kalkışlı, PNR kodu 3jhuzn olan uçuşuma katılmak için 23.12 civarında iç hatlar giden yolcu bölümünde valizimi teslim etmeye gittim. Kontuardaki görevli, geç kaldığımı söyleyerek ceza niteliğinde 1000 TL ödemem gerektiğini, bu şekil...
27.01.2025 tarihli, PNR numaraları 3nz770 ve 3nz5CK olan Ankara Esenboğa – Antalya uçuşlarımızda a Jet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı rezervasyonda 3 kişiydik ve valizlerimizi teslim ettikten sonra, biletin üzerinde yazan 107 numaralı kapıya saat 14.20’den itibaren gidip beklemeye başl...
29.01.2026 tarihli, Trabzon–Kahramanmaraş seferim için vf4287 uçuşu ile saat 04.50’de Trabzon’dan, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak vf4216 uçuşuyla saat 08.40’ta Kahramanmaraş’a varacak şekilde Ajet’ten bilet aldım. PNR numaram 3MP4Z7’dir. Tüm planımı bu saate göre yaptım, 10 yaşındaki kızımla birli...
28.01.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet vf4132 Ankara–Diyarbakır uçuşum vardı. Uçağın kalkışına henüz 59 dakika varken check-in işlemlerimi yapmış olmama rağmen bagajımı teslim almak istemediler, sürenin dolduğunu söylediler. Biletleri kesen bayan görevliye uçağa alıp alamayacaklar...
10.01.2025 tarihinde saat 11:55’te Ankara Esenboğa’dan Brüksel aktarmalı Ajet uçuşumda bebek arabam kayboldu. Bebek arabası Brüksel’e ancak 3 gün sonra ulaştı ve teslim edildiğinde bu kez de hasarlı olduğunu gördüm. Bu süreçte hem kayıp hem de hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Havaalanında ...
28 Ocak sabahı Ajet’in vf4054 sefer sayılı, 08.25 kalkışlı Ankara Esenboğa – Bodrum Milas uçuşuna yetişmek üzere havalimanına geldik. Ankara trafiği nedeniyle uçuş saatine yaklaşık yarım saat kala Ajet bagaj teslim alanına ulaştık. İlk görüştüğümüz başörtülü hanımefendi, bagaj teslimi için geç kaldı...
27.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Trabzon 19.30’da A Jet uçuşu için eşim adına online check‑in yapmak istediğimde sistemden işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine A Jet müşteri temsilcisini aradığımda, eşimin silah teslimi olduğu için bunun özel bir talep sayıldığını ve işlemleri kontuardan yapt...
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Konu ajet Biletimin başkasına satılması...
27.01.2026 tarihinde saat 07:35’te Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünde ajet ile Şırnak uçuşum vardı. Biniş kapısı olarak 301 numaralı kapı görünüyordu ancak kapı değişikliğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Kapı değişikliğine ilişkin ne SMS ne anons...
25.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasının Ankara‑Esenboğa kalkışlı, İstanbul varışlı 11.55–13.05 seferi için bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen Obilet, bilet bedelimin tamamının iade edileceğini söylemesine karşın 20 gün boyunca hesabıma hiçbir...
25 Ocak tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş’a yapacağım VF4216 numaralı Ajet uçuşumun kalkış saati 07:40 olarak görünmesine rağmen, uçuşum gece 03:00 civarında hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bu iptal sonucu, havalimanında bıraktığım aracım ve başka uçuş seçeneği...
23.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Anadolu Jet ile Ankara Esenboğa – Trabzon uçuşum için havalimanına gidip check-in yapmak istediğimde, görevli bana “check-in yapmamışsınız, uçak doldu, gidip kapıda bekleyin, yolcu gelmezse onun koltuğuna oturacaksınız” şeklinde bir ifade kullandı. Bu ifadeyle, ade...
22.01.2016 tarihinde Ajet ile Erzincan’dan İzmir’e Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda bagajımın gelmediğini fark ettim. Kayıp olan bagajımda benim için önemli ve maddi değeri yüksek eşyalar bulunuyordu. Durumu fark eder etmez havalimanındaki kayıp eşya b...
12 Ocak 2026 tarihinde Milano’dan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya ajet ile yaptığım seyahatte, Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğu belirtildi. Aynı gün Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj için form düzenlendi, ajet’e mail yoluyla bilgilendirm...
"Sorun çözüldü mağduriyet giderildi teşekkürler"
10 Ocak 2026 tarihli vf-12 sefer sayılı Paris – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan 16:55 kalkış ve 22:30 varış saatlerine rağmen 17:35’te kalkmış ve İstanbul’a ancak 03:30’da iniş yapabilmiştir. Yani toplamda yaklaşık beş saatlik ciddi bir gecikme yaşanmıştır. İniş için Sabiha Gökçen Havalima...
"Şikayetim Ajet firması tarafından çözümlendi ilgililere teşekkür ediyorum."
21 Ocak tarihli vf4133 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara uçuşum sonrasında bagajımı Esenboğa Havalimanı’ndaki banketten kırık ve tekerleri parçalanmış şe...
20 Ocak Salı günü saat 19.00'de Ankara Esenboğa – Diyarbakır Ajet uçuşumuz vardı. Check‑in işlemlerimizi bir gece önceden online olarak tamamladık ve uçuşa yaklaşık bir buçuk saat kala havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen, valizlerimizi teslim edebilmek için yaklaşık 45 dakika boyunca sırada be...
19.01.2026 tarihinde saat 11:55’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kars Harakani Havalimanı’na Ajet ile direkt uçuşum vardı. Uçuşumuz, olumsuz hava ve yoğun kar yağışı nedeniyle iptal edildi ve bize herhangi bir konaklama imkanı sunulmadan karayoluyla Rize üzerinden ulaşıma yönlendirildik. Şu an Ba...