to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airfel kombi, yetkili servis tarafından monte edildi. Ancak kısa süre önce kombide sıc...ak su arızası meydana geldi ve cihaz 13-64 err hata kodu vermeye başladı. Yetkili servis, evime gelip cihazı yerinde incelemeden yalnızca hata koduna dayanarak fan motorunun değiş
Airfel marka 18.000 BTU klimam sadece 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır ağır küf ve pis koku problemi yaşıyor...um. Evim 6. Katta, güneş alan, sigara içilmeyen, temiz bir ortam olmasına rağmen klima çalıştığı anda dayanılması güç bir küf kokusu yayılıyor ve cihaz fiilen kullanılamaz durumda.
Airfel markalı kombim garanti kapsamında olmasına rağmen bugün Bandırma’da hizmet veren Ela Teknik Servis tarafından 1.6...00 TL servis ücreti alındı. Kombi için verilen servis hizmetinin garanti dahilinde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ücret yansıtıldı ve Halkbank üzerinden Ela Teknik y
1 Temmuz 2026'da satın aldığım Airfel LTX35MN 12000 BTU klimamın montajı için Daikin Döşemealtı / Antalya yetkili servis...i eve geldi. O gün evde ben değil annem vardı. Dairede hazır tesisat bulunduğu için ekstra bir malzeme kullanılmadı ve ekip dış üniteyi balkonda yere bırakıp montajı bu şekilde tam
2025 yılında internet üzerinden sıfır olarak Airfel Maestro Smart Premix 24 kW kombi satın aldım. Ürünü bir süre ambalaj...ında muhafaza ettikten sonra yetkili servisi çağırarak montaj ve ilk çalıştırma işlemini yaptırdım. İlk çalıştırma esnasında yetkili servis, kombinin sadece sıcak su modunda çalış
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Airfel marka Air ltxm35n 1200 BTU klimamda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Bu süre içi...nde defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen sorun hala giderilmemiştir. Evime birçok kez farklı servis ekipleri yönlendirildi, her gelişlerinde çeşitli kontroller ve iş
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Airfel LTXM35N 12000 BTU klimam geçen ay, temmuz ayında arıza verdi ve İstanbul Sarıgazi bö...lgesine bakan Daikin ArGe teknik servisi yönlendirildi. Cihazda gaz kaçağı olduğu söylendi ve çözüm olarak yeni tesisat çekilmesi gerektiği belirtildi. Yeni tesisat çekildi, gaz ba
Geçen yaz 13.05.2025 tarihinde Diyarbakır’da 18.000 BTU Airfel marka bir klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığı...mdan beri kulağı aşırı rahatsız eden, sürekli uğultu şeklinde bir ses var ve bu durum konfordan tamamen uzak, rahatsız edici bir kullanım yaşatıyor. Bu sorun için şimdiye kadar ik
Airfel marka LTXM35N model 18’lik klimamı bir odadan başka bir odaya taşıttım, borularını komple değiştirdiler ve sadece... boru için 6.000 TL, yer değişimi için de ayrıca 4.000 TL ödedim. Yani yalnızca taşıma ve boru masrafı için toplamda ciddi bir ücret ödedim. Klimayı alalı henüz dört sene bile olma
"Çok Teşekkür ederim servisten arandım. Aslında çok basit ama kullanım kılavuzunda yazılması gereken bir detay var. O da kurulum sırasında modem 2.4 ghz ve 5 ghz olarak seçilmemeli. 2.4 ghz olarak seçilmeli. Ben zaten Wi-Fi üzerinden seçiyorum demekle olmuyor. Modem üzerinden değiştirilmeli. Kurulumdan sonra eski haline alabilirsiniz..."
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Özgüven Beyaz Eşya’dan 2 adet Airfel marka 24.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldık. Kur...ulum için gelen yetkili servis Simge Teknik Büyükçekmece personeli, üst kattaki klimanın montajını sorunsuz yaptı ancak alt kattaki klimanın dış ünitesini balkonda doğalgaz borular
Airfel marka bir klimayla ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağduriyete dönüşen süreci paylaşmak istiyorum. 23.06.20...26 tarihinde kullanmaya başladığım klimam ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve teknik personel adresime gelerek klimayı inceledi. Teknik
Airfel marka 18.000 BTU yeni bir klima satın aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerinizi arayarak montaj talebinde bulu...ndum. Bana Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde hizmet veren GAP Teknik isimli yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen servis ekibi, duvarın içinden geçen hazır ankastre boru tesisatımın
Airfel marka duvar tipi klimayı Trendyol üzerinden yaklaşık 10–12 gün önce satın aldım. Ürünün kurulumu için kayıt açmam...ıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kurulum için gelen olmadı. Firma ile görüştüğümüzde bizi Es Teknik isimli servise yönlendiriyorlar, Es Teknik ise randevu veriyor
Airfel marka 12.000 BTU klimamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Dün bakım için bir servis çağırdım, klimamın temizliğ...i yapıldı. Bakım sırasında servis, cihazda buzlanma olduğunu ve içinde çok az gaz kaldığını söyledi. Klimayı daha önce bu şekilde bir sorunla kullanmamıştım, bu durumu ilk kez bakı
Airfel marka klimamız 15.04.2026 tarihinde arıza yaptığı için Aydın Kuşadas...ı’ndaki yetkili servise teslim edildi. Yapılan inceleme sonucu dış ünite ka
Airfel 18000 dc inverter klima satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Akyüz Özak Teknik tarafından m...ontajı yapıldı. Cihazı henüz doğru düzgün kullanamadan, üç kez servis gelmesinin ardından kompresör arızası tespit edildi. Servis, ürünün kompresöründe arıza olduğunu söyleyerek k
Airfel markalı klimamı 28.04.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım 36 ay garanti kapsamındadır. Cihazın montajı Nisan 20...26’da yapıldı. 21 Haziran’dan itibaren soğutmama şikayetiyle arıza kaydı açmama rağmen yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri ile
Airfel Vibe model klimamı 2026 yılının mart–nisan ayı gibi Şanlıurfa spot pazarından satın aldım. Sıcakların başlamasıyl...a birlikte klimayı soğutma modunda kullanmaya başladığımda, soğutma performansının oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Ortamı serinletmesi gerektiği halde beklenen verimi alamıyo
Airfel marka klima aldım; ancak kurulum bir türlü gelmedi. Bu sıcakta sorun yaşıyorum. Kaç defa görüşmüş olmama rağmen, ...bu yaz sıcağında gelip kurulum yapılmadı. Teknik servis noktasında sıkıntı yaşıyoruz. Lütfen bir an önce almış olduğum klimanın kurulumunun yapılmasını istiyorum.
Bursa Gemlik’te kullanmakta olduğum Airfel Maestro Premix kombimle yaklaşık 8 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım 202...5’ten bu yana ne sıcak su alabiliyoruz ne de ısınma sağlayabiliyoruz. Sıcak suyu her açtığımızda kombi hata veriyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca m
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin garantisinde olduğu için, daha uygun fiyatlı markalar olmasına rağmen “iy...isi, kalitelisi olsun, fiyat önemli değil” diyerek LTXM53N/LRXM35N model klimayı satın aldım. 11.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesine gelen Daikin yetkili servisi Es Teknik
"Şikayeti yazdığım gün 3 saat gibi ıısa bir sürede çözüldü"
Airfel marka kombim için ilk kullanım ve garanti başlatma işlemi yapılması amacıyla 15 Haziran günü müşteri hizmetlerini... aradım ve teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma gelen bir servis olmadı. Yönlendirdikleri ekip cumartesi günü geleceğini söylediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
