to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Salamis Bay Conti oteli için yaptığım rezervasyonu dün iptal ettim. 524,98 USD, yani o günkü kurla yaklaşık 22.726,38 TL tutarındaki iade bedelini kredi kartıma geri ödemek yerine agodapara isimli cüzdana aktarmışlar. Bu agodapara bakiyesini de kredi kartıma geri aktaramıyorum. Agod...
29 Aralık’ta Agoda üzerinden Limak Kıbrıs oteli için 16–18 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi tamamladım. Rezervasyon numaram 1968024957’dir. Ancak 30 Aralık’ta rezervasyonum Agoda sistemi tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde e-posta, SMS veya...
Agoda üzerinden Hotel zıa Bali - Kuta için yaptığım otel rezervasyonunda, otel sayfasında yazan hizmetler ile tesiste sunulan hizmetler birbirinden tamamen farklı olduğu için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 3 aydan uzun süredir para iadem yapılmadı. Rezervasyon numaram 19547206...
25.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Adana Divan Otel’de 27.12.2025 tarihli, 1 gecelik bir konaklama için rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde acil bir işim çıktığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Agoda sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasınd...
Agoda üzerinden İspanya Madrid’te Alhambra Suites oteli için 2 yetişkin ve 1 çocuk konaklaması olacak şekilde rezervasyon yaptık. 19.01.2026 tarihinde, vergiler dahil toplam 5.200 TL ödedik. Ancak buna rağmen tarafımıza gönderilen bilgilendirme ve rezervasyon fişinde, rezervasyon 1 yetişkin ve 1 çoc...
Agoda.com üzerinden Bursa’daki Royal Termal Hotel için 25.06.2026 giriş, 28.06.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Aslında giriş tarihim 26.06.2026, çıkış tarihim ise 29.06.2026 olması gerekiyordu. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra hatayı fark edip hem tarihi düzeltmek hem d...
Agoda üzerinden Melrose adlı otelde 618120999 numaralı rezervasyonumu 18–21 Ocak 2026 tarihleri için yaptım. Otele ilişkin beğenmediğim noktalar nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Agoda üzerinden çevrim içi iptal işlemini denediğimde sistem izin verm...
"Şikayet daha yüklenme aşamasındayken daha önce konuştuğum sub Karaköy oteli yetkilileri benim için agoda ile iletişime geçip tarihi perşembe günü ile değiştirmişler. Böyle güzel işletmeleri görünce insan mutlu oluyor. Çok teşekkür ediyorum gerçekten. Şimdi bir daha ben başka otelde kalır mıyım? İşte müşteri böyle kazanılır. Vallahi helal olsun."
Agoda üzerinden Hotel Sub Karakoy - Special Category için 19.01.2026 tarihine rezervasyon yaptırdım. Ancak Ajet tarafından 18.01.2026 tarihinde saat 16.46’da uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Bu nedenle konaklama tarihimi ileri bir tarihe ertelemek istiyorum. Agoda’nı...
Agoda üzerinden 17-18 Ocak tarihleri için Cadde 7 Otel’e rezervasyon işlemi yaparken, SMS onayı veya benzeri bir doğrulama adımını tamamlamamış olmama rağmen, kredi kartımdan 2.700 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir son onay vermediğim bir işlem için kartımdan ücret tahsil edilmesi beni mağdur...
"My issue has been resolved. My Money has been refunded. Thank you, Agoda team."
16 Ocak Cuma günü Agoda sitesi üzerinden Ankara’daki Skill Hill oteline, 17–19 Ocak tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezerva...
"Hemen iademi gerçekleştirdiler çok teşekkürler"
Agoda üzerinden Elexus Hotel Resort & SPA & Casino için 8 Ocak 2026 – 9 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1679871379 rezervasyon numarasıyla toplam 16.695...
Agoda üzerinden 17.01.2026 giriş, 18.01.2026 çıkış olacak şekilde İstanbul Maltepe’deki Cityloft 147 Hotels için rezervasyon yaptım. Ancak uygulama, seçtiğim tarihten bir gün önceye rezervasyon oluşturdu. Rezervasyon onaylandıktan sadece saniyeler sonra bu hatayı fark ettim fakat anında bir değişikl...
Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıyorum. Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: "Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi...
Agoda.com üzerinden Smyrna Otel Dalyan için 18–21 Ocak tarihleri arasında konaklama amaçlı 12 Ocak’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında, 1686737301 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme alındı, rezervasyonum onaylandı. Daha sonra konaklamamı sadece bir gün kısaltmak isterken, site üzerinden uğraşırken 1...
Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...
Agoda üzerinden İstanbul’daki Frezya Women Hotel için 17 Ocak girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 3 Ocak’ta oluşturdum ve aynı gün, yani 3 Ocak’ta iptal ettim. İptal politikası Varış tarihinden önceki 14 gün içinde iptal edilmesi halinde konaklama tutarının tamamı tahsil edilir. İptal polit...
Agoda üzerinden 23–25 Ocak 2026 tarihleri için Bedford Hotel & Congress Centre adına, 1683316220 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı tarihler için yanlışlıkla iki rezervasyon oluşturmuşum, küçük kızım da rezervasyonlardan birini yanlışlıkla iptal etti. İptal sonrasında “politika gereği” hiçbir şekild...
02.01.2026 tarihinde saat 22:00:51’de, hiçbir şekilde hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan Agoda.com adına 7.227,10 TL tutarında işlem çekilmiştir. Agoda isimli firmayla daha önce herhangi bir rezervasyonum, üyeliğim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem kesinlikle tarafımca yapılma...
Agoda üzerinden Hermes Cave Hotel Kapadokya için 1680062874 onay numaralı, 7937856 rezervasyon kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Giriş tarihi 31 Aralı...
Agoda.com üzerinden 29 Aralık – 2 Ocak tarihleri için Mardin Park Dedeman Otel’de 2 adet superior twin, havuz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık. Ancak Ankara’dan Mardin’e A Jet havayolu ile olan VF4236 numaralı uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün saat 18:00 için Diyarbakır uçuşuna alındık, Diyarbakır...
