to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Elexus Hotel Resort & SPA & Casino için 8 Ocak 2026 – 9 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1679871379 rezervasyon numarasıyla toplam 16.695,40 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra iptal işlemi gerçekleştirildi ve otel ile yaptığım telefon görüşmesinde ödemenin iadesini kendi taraflarından Agoda’ya ilettiklerini söylediler.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Agoda tarafından kartıma herhangi bir iade yansımadı. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen Agoda’ya bir türlü ulaşamadım ve sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Otelin iade ettiğini beyan ettiği bu tutarın Agoda tarafından bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve iade sürecimin ne durumda olduğuna dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım’da Agoda üzerinden Elaf Ajyad Otel’de 19–25 Ocak 2026 tarihleri için 1673870638 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 29.250,13 TL ödememi gerçekleştirdim. Agoda’dan e-posta adresime rezervasyon onay maili de geldi. Rezervasyonumu Agoda’ya üye olmadan yapmıştım; daha sonra üyelik ...
Agoda üzerinden Kapadokya Ottoman Cave otelinde konaklamak için yaptığım rezervasyondan 3 gün sonra, 18.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ikinci kez 19.550,94 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda ödemem gereken tutar 40.657 TL’ye yükseldi. Rezervasyon numaram: 1650576794. Herhangi bir ipta...
Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...
19.08.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Cebeci Grand Hotel için yaptığım rezervasyonu, ücretsiz iptal seçeneği kapsamında iptal ettim. Toplamda 17.666,46 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Rezervasyon numaram: 163199587...
Yorumlar