Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Agoda.com
  • Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi
ID:34762901
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ferhat
Agoda.com
04 Ocak 21:48
1.174

Agoda üzerinden Hermes Cave Hotel Kapadokya için 1680062874 onay numaralı, 7937856 rezervasyon kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Giriş tarihi 31 Aralık 2025, çıkış tarihi ise 1 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Tüm planımı bu rezervasyona göre yaptım ve yaklaşık 600 km yol giderek otele ulaştım.

Otele vardığımda resepsiyonda rezervasyonumun sistemde iptal edilmiş olduğunu söylediler ve Agoda tarafından kendilerine iptal maili geldiğini ifade ettiler. Ben ise bu iptalden hiçbir şekilde haberdar edilmedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili, SMS veya arama yapılmadı. Üstelik kartımdan rezervasyon ücreti daha önce çekilmişti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen ve iptal edilen bu rezervasyon ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu iptalin nedenine ilişkin de tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Agoda.com Logo
Agoda.com
04 Ocak 22:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gökçe
Agoda.com
29 Kasım 2025 19:28
1.507
"İlginiz ve destekleriniz için teşekkürler, desteklerinizden ötürü agodayı kullanmayı bırakmayı düşünmüyorum."
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-8.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-7.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Kıvılcım sonuçtan memnun
Çözüldü

Agoda Paramı İade Etmedi.

profile
Kıvılcım
Agoda.com
26 Ocak 2024 17:29
3.400
"Çözümde bana yardımcı olan tüm ağada sosyal medya sorumlularına teşekkür ediyorum."
Agoda Paramı İade Etmedi.
Agoda Paramı İade Etmedi.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyon Tarih Hatası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
Agoda.com
26 Kasım 2025 22:10
857

Agoda üzerinden Hotel Bedford için 06-08.12.2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yapmak istedim. Sistemde tarihi 06-08.12.2025 olarak girmiş olmama rağmen, işlem sonrasında rezervasyonum 06-08.03.2026 tarihine alınmış ve ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon onay maili gelince h...

Onaylı Rezervasyona Rağmen Otele Kabul Edilmedim, Mağdur Edildim

profile
Serhat
Agoda.com
13 Ağustos 2025 15:24
1.182

13.08.2025 tarihinde Hotel Saadet için Agoda üzerinden 1634701662 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplam 6.000 TL ödememi yaptım. Bugün otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel görevlileri Agoda ile anlaşmaları olmadığını belirterek beni kabul etmedi. Rezervasyonum onaylı ve ödemem tamam...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme videonun kapak resmi

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

profile
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok videonun kapak resmi

Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

profile
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi videonun kapak resmi

Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

profile
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba videonun kapak resmi

Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

profile
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu videonun kapak resmi

Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

profile
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum! videonun kapak resmi

Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

profile
Selim

Öne Çıkan Konular

Agoda.com otel Agoda.com hotel Agoda.com rezervasyon Agoda.com mail
Benzer Şikayet Yaz