"Tarafıma gerekli belgeler gönderildi"
AgeSA Hayat ve Emeklilik
Şikayetler
Agesa Vip Hayat Sigortasının Otomatik Yenilenmesi İptal Edilsin
"Merhabalar, Sonradan iletişim sağlanmış ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim. İyi günler."
BES İptalinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. ...Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir
Agesa'dan Poliçe İptal Koşulları Açıklanmadığı İçin 720 Dolar İade Talebi
Agesa üzerinden bireysel hayat sigortası kapsamında aylık 35 dolarlık, 12 yıl vadeli iki ayrı poliçe yaptırdım. Poliçele...rimin başlangıç tarihi 16.05.2024 olup, yaklaşık 12 ay sonra poliçeyi dondurdum. Satış esnasında bana iptal durumunda herhangi bir kesinti olacağı ya da biriken tutarın iade edilme
Agesa Bireysel Emeklilikte Orantısız Kesintiler Ve Yanıltıcı Şartlar
03.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden aylık 1.000 TL katkı payı ile Agesa Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım (Sözle...şme No: d829983). Sisteme dahil olurken amaçladığım uzun vadeli birikim yapmaktı; ancak süreç içerisinde yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde ciddi mağduriyet
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Bireysel Emeklilik Birikimim Çekilemedi
Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarımı yaklaşık bir yıldır alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği iç...in sisteme giriş yapamıyor ve doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için hem numara güncellemesi hem de para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri
Agesa’da Yanlış Bilgilendirme Sonucu İptal İşleminde 18.961,23 TL Kesintili İade
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
Hayat Sigortası Kesintisi İçin İade Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 00.20 sularında, ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak S2725465/0 numaralı Agesa tarafından hesab...ımdan 3.283,03 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın da net bir ş
Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
04.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak A...gesa tarafından düzenlenen, poliçe numarası s2725647 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.517,19 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, Ban
Kredi İşleminde İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi
04.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında iznim ve ...açık onayım olmadan Agesa Hayat Emeklilik tarafından s2717119 poliçe numarasıyla 1.936,90 TL tutarında hayat sigortası primi tek seferde hesabımdan kesilmiştir. Kredi sırasında bu
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Kredi Sigortası Kesintisine İptal Ve İade Talebi
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyl...a eş zamanlı olarak agesa Emeklilik üzerinden s2617127-0 numaralı poliçe ile “agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 4.354,70 TL tutarında bir kesinti hesabı
Agesa BES İptalinde 5.000 TL İadesi Reddi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Agesa ile Akbank üzerinden yapılan BES sözleşmem için yaklaşık 5 aydır, her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödem...e yaptım. 04.02.2026 tarihinde bu BES sözleşmesini iptal ettirmek istediğimde, sözleşme gereği bu 5.000 TL’nin hiçbir şekilde iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ayrıca Agesa
Yatırdığım Para Üzerine Gizli Cayma Bedeli Ve Yönetim Ücretleri
Yaklaşık üç ay önce Agesa üzerinden aile fertlerim için bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme aşamasında her... şey çok güzel anlatıldı, ikna edilmemiz için oldukça çaba gösterildi; ancak para yatırma süreci başladıktan sonra işler tamamen değişti. Maddi olarak zorlandığım için sözleşmeler
Kredi İşleminden Habersiz Kesilen 1500 TL Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi
Bugün Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa bireysel hayat sigortası adı altı...nda 1.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında bana hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge imzalatılmadı
Agesa Bireysel Emeklilik İngilizce Danışmana Ulaşılamaması Ve Maddi Kayıplar
Agesa bireysel emeklilik sözleşmelerimizle ilgili yaklaşık 10 gündür İngilizce konuşan bir danışmana kesinlikle ulaşılam...ıyor. Şirketin personel yetersizliği nedeniyle olduğunu düşündüğümüz bu durum yüzünden, müşteri olarak maddi kayıp yaşıyoruz. Aile olarak Agesa’da toplam 5 sözleşmemiz bulunuyor ve
İşsizlik Sigortası Ödemelerinin Gecikmesi Ve Değerlendirme Sorunu
Akbank ve Agesa üzerinden, 2025 yılında kullandığım 4 adet ihtiyaç kredime istinaden işsizlik sigortası yaptırdım. 02.01....2026 tarihinde işten çıkarıldım ve hemen ardından çağrı merkezinizle görüştüm. Görüşmede, 4 kredimin de işsizlik sigortası kapsamına girdiği ve 6 ay boyunca bu sigortadan yararlan
Agesa Hayat Ve Emeklilik’ten BES İptalinde Sürekli Engelleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor a...ma 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a
Agesa’dan Yetkisiz İleti İzni Talebi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği
03.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma Agesa’dan “İleti Yönetim Sistemi, iletiş...im izinlerinizde bulunan mesaj ve arama izni için Onay talebinizi aldık…” şeklinde bir kısa mesaj ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki ben iletişim izni vermişim ya da onay talebinde bu
Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz Sigorta Kesintisi İçin İptal ve İade Talebi
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Emek
Agesa Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptali Ve İadesi Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum;... ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Def
Agesa Hayat Ve Emeklilik Açıklanmayan Erken Çıkış Kesintisi 11.782 TL İade Talebi
2025 yılının 4. Ayında Akbank mobil şube üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Sistemde yaklaşık 8 ...ay kaldıktan sonra 09.01.2026 tarihinde bireysel emeklilikten çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında, tarafımdan 5 yıllık süre dolmadan ayrıldığım gerekçesiyle 11.782 TL t
İzin Almadan Kesilen Sigorta Primine İptal Ve İade Talebi
"Şikayetimi 3 saat içinde çözüme kavuşturdular ilgililere teşekkür ediyorum."
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Emeklilik
İptal Edilen Hayat Sigortası İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden yapılan krediye bağlı hayat sigortası poliçemi agesa Hayat Sigorta nezdinde iptal ...ettirdim. İptal sonrasında iade süreci ve poliçemin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım
BES İptali İçin Tekrarlanan Çağrılar Sonuçsuz, Maaş Kesintileri Sürüyor
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 29.01.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıy...orum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum; talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor, sadece her aramamda kişisel bilgilerimin gün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















