to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl 2 ay boyunca otomatik katılım BES sözleşmem vardı. 4 Mart Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak BES’in iptal edilmesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 35.000 TL birikimim olmasına rağmen tarafıma 4–5 bin TL civarında kesinti yapılacağını, hesabıma ise yalnızca 29.000 TL yatacağını söylediler. Bu kadar yüksek kesintiyi kesinlikle adil bulmuyorum ve yapılan bu haksız kesintiden şikayetçiyim.
Aynı gün 7.000 TL tutarındaki başka bir otomatik katılımımı hemen iade etmelerine rağmen, yaklaşık 30.000 TL’lik kısmı için ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu tutarın 10 gün ya da 20 iş günü içinde ödeneceğini, hafta sonlarının da bu süreye dahil olmadığını söylediler. İptal edilen bir birikim için hem yaklaşık 5.000 TL kesinti yapılması hem de 20 iş günü gibi uzun bir süre bekletilmemin hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç hızlandırılmadı.
Yüksek kesintinin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse kesinti tutarının iade edilmesini ve kalan tutarın da makul bir süre içinde, daha fazla bekletilmeden hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Agesa üzerinden otomatik bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında, yaklaşık 11 aydır maaşımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. 02.01.2025 tarihinden bu yana toplam 17.535,27 TL kesinti yapılmış durumda ve bu süreçte iptal talebimle ilgili yaşadıklarım...
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali talebinde bulundum. İptal sonrasında hesabıma sadece 2.300 TL civarında bir ödeme yapılaca...
31.10.2025 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak Akbank üzerinden açılan BES hesabımın iptalini talep ettim. Hesabımda yaklaşık 5000 TL birikimim bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi 10.000 TL civarında bir kesinti olduğunu, hesabımda bu miktar olmadığı için birikimimin tarafıma ödenmeyece...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaşık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle...
Agesa Klasik BES sözleşmemin iptali için 4 gündür başvuruda bulunuyorum. Sözleşme numaram 552719’dur. Toplamda 28.000 TL ana para, 7.200 TL devlet katkısı ve 4.075 TL fon getirisi olmak üzere 39.275 TL birikimim bulunmasına rağmen, iptal durumunda elime sadece yaklaşık 21.000 TL geçeceği belirtildi....
Yorumlar