Kredi Kapanmasına Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi

2025 yılında internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve sonrasında kapattığım kredilere bağlı hayat sigortalarımın iptal işlemleri yapılmamış görünüyor. Kredilerimin kapanmasına rağmen sigorta poliçeleriyle ilgili herhangi bir iptal ya da iade süreci başlatılmadı.
Bu durumla ilgili AGESA’ya telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Sigortaların iptal edilip edilmediğini ve varsa tarafıma yapılması gereken iade tutarlarının hesaplanarak ödenmesini talep ediyorum.
Kredilerim kapandığı halde sigorta poliçelerimle ilgili sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini, iptal ve iade işlemlerimin incelenip tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













