to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Akbank üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA’dan otomatik şekilde kredi hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ait numaram A2981684-0’dır.
Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödemiş olduğum primlerin iadesini almak istiyorum. Bu amaçla AgeSA’yı telefonla aradım ancak yaklaşık yarım saat hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimi iletemedim. İletişim kuramadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin en kısa sürede iptal edilmesini ve kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşadığım sorunun incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerlendirme sonucu nerede ekli?
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
