İptal Talebi Sonrası Kesilen BES Katkı Payının Geri Ödenmesi Ve Sözleşmenin Derhal İptali
AgeSA bireysel emeklilik sistemine bağlı olarak maaşımdan kesilen katkı payı hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme giriş yaptığım gün, iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimin alındığı, işlem yapıldığı bilgisini verdiler. Buna rağmen bugün maaş aldığımda, maaşımdan 1.300 TL “BES katkı payı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm.
D1454290 numaralı, plan 157 kodlu emeklilik sözleşmemin iptalini daha önce telefonla talep etmiş olmama rağmen hâlen kesinti yapılması nedeniyle, hem yapılan bu kesintinin iadesini hem de aktif durumdaki bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bir sonraki maaşımdan hiçbir şekilde tekrar kesinti yapılmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çalıştığım dolayısıyla açamadım size 3848 numarasına iptal için tekrar cayma ve kimlik numaramı mesaj yazdım acil aktif olan sözleşmemin kesilmesini isterim teşekkürler
Bankamdan 1300 TL kesilmesine rağmen toptan birikimlerim sıfır gözüküyor bu para nereye gitti














