Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebi Sonrası Kesilen BES Katkı Payının Geri Ödenmesi Ve Sözleşmenin Derhal İptali

AgeSA bireysel emeklilik sistemine bağlı olarak maaşımdan kesilen katkı payı hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme giriş yaptığım gün, iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimin alındığı, işlem yapıldığı bilgisini verdiler. Buna rağmen bugün maaş aldığımda, maaşımdan 1.300 TL “BES katkı payı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm.

D1454290 numaralı, plan 157 kodlu emeklilik sözleşmemin iptalini daha önce telefonla talep etmiş olmama rağmen hâlen kesinti yapılması nedeniyle, hem yapılan bu kesintinin iadesini hem de aktif durumdaki bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bir sonraki maaşımdan hiçbir şekilde tekrar kesinti yapılmasını istemiyorum.

6 Mart 08:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Gulsen
8 Mart 16:58

Çalıştığım dolayısıyla açamadım size 3848 numarasına iptal için tekrar cayma ve kimlik numaramı mesaj yazdım acil aktif olan sözleşmemin kesilmesini isterim teşekkürler

Gulsen
8 Mart 16:59

Bankamdan 1300 TL kesilmesine rağmen toptan birikimlerim sıfır gözüküyor bu para nereye gitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Yüksek Kesintiler Ve Yetersiz Bilgilendirme

2 Aralık 2025 09:451.066

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile t...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular