to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisine Bağlı İstenmeyen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Akbank internet bankacılığı üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 9.386,56 TL prim kesintisi yapıldı.
Bu hayat sigortası poliçesini istemediğim için Akbank canlı destek ile görüştüm, bana Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank internet bankacılığından hayat sigortasını iptal edebilmek için 3 kez iptal formu doldurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve poliçe iptal edilmedi.
Talebim, bu krediye bağlı olarak kesilen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi ve s376232100 numaralı poliçeye ait 9.386,56 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 13.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler
