to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden 12.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s374584900 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 6.613,55 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. Akbank nezdindeki müşteri numaram 32265982’dir.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ilişkin primlerin iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptalini talep ettim; ancak sesli yanıt sistemi üzerinden iptal sürecini başlatamadım ve hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamadım. Bu nedenle, söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan döneme ilişkin prim tutarının, tahsil edildiği şekilde kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal mevzuat çerçevesinde talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, sigorta poliçemin iptal edilmesini, 6.613,55 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yapılan işlemlerin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
11.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s-3744277-00 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 3.075,06 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S224725700 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S287628900 numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 8.498,39 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kull...
Yorumlar