Kredi Hayat Sigortası İptal Edilmedi Ve 5.800 TL Prim İadesi Yapılmadı
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan kredi hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ait s371654900 numaralı sözleşmenin iptalini yaklaşık 1 hafta önce talep ettim ancak işlem uygulama üzerinden gerçekleştirilemedi ve iptal süreci tamamlanmadı.
Sigorta iptal edildiği halde 5.800 TL tutarındaki prim iadem hesabıma yatırılmadı ve konu hakkında ne Agesa’dan ne de Akbank’tan herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimi iletmeme rağmen süreçle ilgili bilgi paylaşılmaması ve iadenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Krediyle bağlantılı bu hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 5.800 TL prim tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüldü teşekkür ederim…













