to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde İade Reddi
Agesa’dan 11 Haziran tarihinde hayat sigortası poliçesi başlattım. 27 Haziran’da poliçeyi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bu süre içinde poliçe için toplam 9.000 TL ödeme yaptım.
İptal talebim sonrasında tarafıma herhangi bir iade yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bana kesin olarak iade yapılmayacağı söylendi. Kısa süre önce başlayan bir poliçe için hiçbir şekilde para iadesi yapılmaması hem hakkaniyete hem de beklentilerime aykırı.
Ödemiş olduğum 9.000 TL tutarın poliçe ve yasal mevzuat çerçevesinde mümkün olan kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda ayrıntılı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
