to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Sigortasının Zorunlu Kılınması Ve Kesilen 4.738 TL Ücretin Geri Ödenmesi
Akbank Mobil üzerinden 06 Aralık tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası”nın yapılmadan banka uygulaması üzerinden kredi işlemini tamamlayamadım. Ancak bu sigortayı yaptırma ihtiyacım ya da yasal bir zorunluluğum bulunmamaktadır. Krediyi kullanabilmek adına bu sigortayı onaylamak zorunda bırakıldım ve 06 Aralık tarihinde hesabımdan s2131491 poliçe numaralı sigorta için 4.738,16 TL prim kesildi.
Şu anda bu “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası”nın iptalini ve tahsil edilen 4.738,16 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortanın, onayım, kredi kullanımı için fiilen zorunlu tutulduğu için yapıldığını ve bu nedenle iptal ve iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Hayat sigortası konusunda bana herhangi bir tercih veya alternatif sunulmadı, işlem kredi için zorunluymuş gibi anlatılarak onayım bu şekilde alındı.
Akbank ve Agesa’nın birlikte gerekli incelemeyi yaparak s2131491 numaralı sigorta poliçemin iptalini ve tarafımdan tahsil edilen primin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şikayetim kısa sürede sonuca ulaştı teşekkür ederim.
