Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum


Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra Agesa kaynaklı “sigorta poliçesi” adı altında 3.322,53 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir açık ve net onayım olmadan, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kredi işlemim daha çok yeni olmasına rağmen bu kesintiyle karşılaşınca önce banka ile görüştüm, onlar da konunun Agesa ile ilgili olduğunu söyleyerek beni Agesa’ya yönlendirdi. Ardından verilen numaraları aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı, bu yüzden ne poliçenin detaylarını öğrenebildim ne de iptal süreciyle ilgili bilgi alabildim.
Ben bu işlemle ilgili olarak adıma düzenlenen kredi bağlantılı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.322,53 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse poliçe numaramı firma yetkilileriyle doğrudan paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım gün, Agesa tarafından “bireysel kredili poliçe” adı altında 8.000 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldı. Kredi kullanımım sırasında bu poliçeye onay vermeme rağmen, bu tutarın krediyle birlikte aynı gün hesabımdan kesilmesi nedeniyl...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 20.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdan poliçe bedeli olarak 17.111 TL para kesildiğini fark ettim. Herhangi bir aşamada bu tutarla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe konusunda onayım net şekilde alınmadı ve bu işlem ta...

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Yorumlar