Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kredi Sonrası Hesabımdan Yüklü Sigorta Kesintisi Yapıldı

profile
16 Aralık 2025 23:41
326

Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra Agesa kaynaklı “sigorta poliçesi” adı altında 3.322,53 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir açık ve net onayım olmadan, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kredi işlemim daha çok yeni olmasına rağmen bu kesintiyle karşılaşınca önce banka ile görüştüm, onlar da konunun Agesa ile ilgili olduğunu söyleyerek beni Agesa’ya yönlendirdi. Ardından verilen numaraları aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı, bu yüzden ne poliçenin detaylarını öğrenebildim ne de iptal süreciyle ilgili bilgi alabildim.

Ben bu işlemle ilgili olarak adıma düzenlenen kredi bağlantılı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.322,53 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse poliçe numaramı firma yetkilileriyle doğrudan paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

17 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 15:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 18:54
1.530
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"

Kredi Kullanımında Yüksek Poliçe Primi Kesintisi Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 07:51
268
kredi-kullaniminda-yuksek-police-primi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Hesabımdan Poliçe Ücreti Kesildi

profile
21 Kasım 2025 02:22
529

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz