adidas tüketici hakem heyeti

Erzincan Kalyon Spor Malzemeleri’nden Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabıda renk atması ve deformasyon oluştu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bu sorun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 1 sene boyunca defalarca kez garantiye ...

19 Aralık günü Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Ürün 21 Aralık civarında elime ulaştı ve ben de 22 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 25 Aralık’ta firmaya ulaştı. Bugün 9 ...

28 Kasım 2025 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden ATR90677449 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü iade etmek üzere 14 Aralık tarihinde kargoya teslim ettim. Kargo kayıtlarına göre ürün, 22 Aralık tarihinde Adidas deposuna ulaşmıştır. Bugün itibarıyla iade sürecinde 12. iş günü içerisinde...

Adidas online mağazadan satın aldığım f50 kramponu iade ettim, ürün 15’inde depolarına ulaştı. Bana en geç bir sonraki ayın 2’sine kadar iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...

Ankara Yenimahalle Antares AVM Adidas mağazasından 22.03.2025 tarihinde jq4728 Superstar model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu, aynı sorun olursa getirebileceğim özellikle söylendi. Ayakkabıyı Bahar döneminde kısa süre kullandım, daha ilk aylarda yanlarında a...

Adidas Nişantaşı mağazasından 2025 yazında satın aldığım Adidas Forum Bold model ayakkabının sağ teki, sol tekine göre belirgin şekilde daha yüksek ve defolu olmasına rağmen, tüm itirazlarıma karşın değişim talebim kabul edilmedi. 5.199 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabıda, gözle ve ölçümle bile açıkç...

19.11.2025 tarihinde Adidas İzmit mağazasından gl4029 kodlu w FB tığ Black/WHITE taytı satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım ve ilk kez giymek istediğimde üzerinde işaretlediğim bölgede küçük bir delik olduğunu fark ettim. Ürün hiçbir şekilde yıkanmadı, kullanılmadı ve sadece bu ilk denemede s...

16.09.2025 tarihinde Adidas Ankara Balgat Şubesi’nden satın aldığım Adidas marka ayakkabının sol tekinde, ilk giydiğim günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayakkabının sol teki serçe parmağıma aşırı derecede vurma yaptı. Zamanla açılır düşüncesiyle birkaç kez daha giymeyi denedim; anca...

28.08.2025 tarihinde Adidas’tan Ankara Ankamall AVM’de bulunan mağazadan aldığımız spor ayakkabı, sadece 3 ay içinde ön kısmından yırtılıp delindi. 07.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürdük, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mes...

Temmuz ayının 1’inde Bolu’daki bir satış noktasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra Ekim ayı sonunda ayakkabının yan kısmında ciddi bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, özellikle de Adidas gibi ken...

Adidas marka Adilette 22 model terliği Yalı Spor internet mağazasından satın aldım ve terliği yaklaşık 4 ay boyunca sadece evin içinde ara sıra kullandım. Bu kısa süre ve hafif kullanımına rağmen terliğin üst ve alt yüzeylerinde belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü inceleme için Adidas’a gönde...

+1

19.10.2025 tarihinde Çorum Adidas şubesinden 9.000 TL ödeyerek Helionic HD Jkt Black model siyah mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra sırt kısmında belirgin bir şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma...

Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 28 Kasım tarihinde Adidas Originals jr4233 Superstar ıı Shoes 38 2/3 numara ayakkabı satın aldım ve ürün 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine 3 Aralık’ta Hepsiburada sistemi üzer...

16 Nisan 2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Adidas mağazasından satın almış olduğum siyah Adidas ayakkabımın sağ tekinin ön kısmındaki dikişi patlamıştır. Ürünle ilgili olarak para iadesi talebiyle incelemeye verdim. Ancak tarafıma gönderilen SMS’te ayakkabımı mağazadan teslim alabileceğim belirtilm...

İskenderun/Hatay Prime Mall AVM içerisindeki Boyner mağazasından 23.08.2025 tarihinde Adidas marka jh9036 Ultraboost koşu ayakkabısından 2 adet satın aldım, her biri 5.239 TL olmak üzere toplam 10.400 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldığım ayakkabılardan birini ortalama 3 ay k...

21.06.2025 tarihinde Adidas Nata Vega şubesinden toplam 3.500 TL ödeyerek 2 adet spor koşu ayakkabısı satın aldık. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmeden her iki ayakkabının da dikiş yerlerinde açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünleri aldığımız Adidas Nata Vega şubesine götürerek...

Uşak In Street mağazasından ekim ayında Adidas vl court 3.0 bej renk, 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı süet kumaş yapıda ve daha iki ay bile olmadan, aralık ayı başında sol ön kısmında açılma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi kon...

Adidas’tan 5 Kasım tarihinde verdiğim atr90561075 numaralı siparişimde iki adet ayakkabı satın aldım. 8 Kasım’da tarafıma ulaşan kargoda tek bir büyük dış kutu bulunmaktaydı. Kutuyu açtığımda yalnızca bir adet ayakkabı kutusu çıktı. Siparişte yer alan Eastrail 2.0 Mid Rain. Rdy yürüyüş ayakkabısı ku...

Adidas’ın online mağazasından 07.12.2025 tarihinde Adidas Basketball Badge of Sport şort siparişi verdim. Siparişim için maksimum 5 gün içerisinde teslimat görünmesine rağmen, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Buraya kadar duru...

Elite Shop Turkey / Değer Teknoloji üzerinden Instagram aracılığıyla Shopier linki ile Adidas Spezial marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 962064612’dir. Bugün elime ulaşan üründe yanlış numara gönderildiğini gördüm ve hemen iade talebinde bulunmak istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden y...

Adidas marka Superstar model spor ayakkabım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti'nden haklı çıktım ve lehime karar verildi. Kararın ardından ürünümün bire bir aynısı ya da benzer bir ürünle değişimini talep ettim. Bu kapsamda geçen cumartesi günü Antalya Kumluca’da...

Sneakers Sepeti adlı siteden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim. 5 Aralık’ta verdiğim sipariş 9 Aralık’ta bana teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve teslim edildiği gün iade talebinde bulundum. Ödemeyi 889,90 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, si...

İzmir Agora AVM’de bulunan Yalı Spor mağazasından 14.08.2025 tarihinde Adidas Terrex Skychaser GTX ıh1093 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki ilk giydiğim andan itibaren ayağımı tamamen sıkan ve ayağımı uyuşturacak kadar rahatsız eden bir problem gösterdi. Ürünü yalnızca 3–5 kez giyebil...

Eylül ayında Sakarya Serdivan AVM’den kızım için Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 1 ay içinde, üstelik kızımın en fazla 4–5 kez giymesine rağmen kenar üst kısmında kumaşında aşınma oldu. Ayrıca en üst bağcık kısmındaki plastik parça da koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ...

+2