Adidas Ayakkabının Boğaz Kısmında 1 Ayda Yırtılma Ve Ürün Değişimi Talebi

Adidas’tan yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares AVM’deki Adidas mağazasından aldığım spor ayakkabının boğaz kısmında, ürünü sadece 1 ay kullanmama rağmen yırtılma oluştu. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın incelenerek hatanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin makul süre içinde giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.