Ana Sayfa
adidas
Adidas Online Siparişim Gecikiyor Ve İptal Edilemiyor

ID:35319230

Selay sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişim Gecikiyor Ve İptal Edilemiyor

Selay

adidas

28 Şubat 16:14

186

16 Şubat tarihinde Adidas’ın online mağazasından kahverengi, fermuarlı knitted bir üst sipariş ettim. Sipariş numaram atr90993220 ve ödemeyi yaklaşık 3.900 TL tutarında kartla yaptım. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi en geç 21 Şubat olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi ve hâlâ da kargoya verilmedi.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde depoya bildirildiği, yoğunluk olabileceği ve bilgi beklendiği söylendi. Ancak bu üründen sonra aldığım başka bir ürün çoktan elime ulaştı, yani depoda yoğunluk olduğu açıklaması bana tutarlı gelmiyor. Siparişimin neden kargoya verilmediği ve net olarak ne zaman gönderileceği konusunda hiçbir somut bilgi verilmiyor.

Ayrıca siparişin iptalini talep ettiğimde, sistemde işlem devam ettiği gerekçesiyle iptal de edilmiyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de iptal edilip param iade ediliyor. Adidas’ın bu süreçle ilgili net ve açık bir açıklama yapmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.

Selay

07 Mart 16:31

Siparişimi zamanında alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Sonunda ürünün tedarik edilemediği kabul edilerek iptal edildi ve iademi aldım, fakat marka tarafından doğrudan bir iletişim gerçekleşmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas İnternet Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ecem

adidas

17 Aralık 2025 10:25

651

11 Aralık’ta Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden kahverengi Spezial modelinden 2 adet sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram atr90771989. Konuyla ilgili Adidas müşteri hizmetlerini ar...

adidas-internet-siparisim-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

adidas-internet-siparisim-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ayakkabı Siparişi Tekrardan Verildi, Bir Aylık Kargo Gecikmesi

Nazlıhan

adidas

11 Şubat 00:31

575

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...

ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-2.jpg

ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Özgür

adidas

19 Ağustos 2025 13:08

1.625

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

3 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Kargoya Verilmedi

Ahmet

adidas

29 Ocak 15:15

386

22 Ocak 2026 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden duramo sl ayakkabı modelini atr90916218 numaralı siparişle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm paketlenmedi ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, depoda ürünün olmadığı...

1 Destek

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Ve İade Miktarı Hesaba Yansımadı

Tayfun

adidas

18 Şubat 00:20

283

11.02.2026 tarihinde Adidas’ın online web sitesi üzerinden 3.299 TL tutarında Adidas Superstar modeli bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabıma bağlı kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir sağlıklı bilgilendirme alamadım. Sipariş nu...

siparisim-gelmedi-ve-iade-miktari-hesaba-yansimadi-1.jpg