Adidas Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi

24.02.2026 tarihinde Adidas online mağazasından ATR91012513 numaralı siparişimle bir adet eşofman üstü satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve depoya mail attıklarını söylemekle yetindiler; ancak bu görüşmelerin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı.

Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.